一、预估的目的和任务（一）含义根据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。（二）目的了解服务对象及其问题以及服务对象所处的环境，做出正确的计划以解决或消除问题。（三）任
一、会谈的目的和场所安排1、目的双方交换经验和看法，表达态度和意愿，内容选择注重助人目标的实现。2、场所的安排（1）会谈时间和地点安排应征询服务对象的意见，充分考虑他们的需要，使其感受被重视和尊重；（
一、什么是接案1、含义当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段。【注意】—如何理解接案（1）助人活动开端；（2）与潜在服务对象开始接触
【考试总结】初级社工实务主要考查的有8大服务人群和5大服务领域，内容较多。从今年的考试出题情况来看，主要以理解应用性考题为主，比较灵活，特别是多选题不容易把控，其难度要略大于初级综合能力，但大多数考查
一、分值分布【解读】从章节分值情况来看，整体的分布较为均匀，各个章节都有涉及，其中第一、二、三、九、十二章是考题较多的章节，平均分值在9分左右；第七、十、十一、十四章的平均分值为5分左右，属于分值占比
一、妇女赋权的方法★★★要点主要内容赋权的目标1、个人层次：个人感到自己有能力去解决问题；2、人际层次：增长个人与他人合作解决问题的能力3、环境层次：促进改善社会政策的能力实施原则1、鼓励和肯定（增进
考点一：个案工作方法要点主要内容伦理原则1、服务对象利益优先原则：服务对象为中心，最大限度保障其利益；2、个别化原则：服务对象的差异性，了解其个性化需要； 3、接纳原则：不因性别、年龄、态度
考点一：残疾人的需求及面临的问题需求与问题主要内容权利和基本需求1、康复权：良好生活质量的前提；2、教育权：就业和社会参与的保障；3、劳动权：展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能；4、文化生
一、服务对象的来源与类型服务对象主要内容来源主动求助；他人或机构转介；社会工作者通过外展工作发展服务对象的。类型（1）自愿型服务对象：自己主动求助、由他人介绍并愿意成为服务对象。（2）非自愿型服务对象
【考点一】老年人的特点特点主要表现生理老化生理年龄的增长，人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能（视觉、听觉、味觉/嗅觉）心理老化1、知觉、智力、学习及再学习等能力改变，个人处理复杂问题的速度随着年
