1.
某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是( )。
A、规划职业生涯
B、改善工作态度
C、提升工作效率
D、平衡工作与生活的关系
试题解析
- 正确答案
A
- 试题难度
较难
- 参考解析
社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距、自我发展的路径,正是为职工提供了职业生涯辅导,帮助职工进行自我职业生涯设计,促进职工职业生涯的发展。故答案为A。
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2.小方刚进入公司不到一个月,由于对工作环境和工作事务的陌生,时常无法完成当日的工作任务,小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后,帮助小方分析了自己的问题,引领小方熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小方得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有( )功能。
A、维护职工合法权益,体现社会公平正义
B、预防问题发生,保障社会和谐均衡稳定
C、协调内外关系,增强企业组织的凝聚力
D、为企业职工提供心理疏导和支持
试题解析
- 正确答案
D
- 试题难度
一般
- 参考解析
某些企业职工的工作压力和紧张度比较高,加之企业在资源与权限以及利益分布上存在事实上的不对称,职工处在明显的不利地位,为此,他们必然会面临因工作环境和条件恶劣、劳资冲突、工资待遇偏低以及其他问题导致的身心不适等。小方就属于这一类问题。社会工作者帮助小方分析问题,熟悉公司业务,鼓励他要有信心,体现了企业社会工作为企业职工提供心理疏导和支持的功能。
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3.企业社会工作的核心内容是()。
A、职业福利服务
B、协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规
C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目
D、兼顾公共性、公益性与多方共赢
试题解析
- 正确答案
A
- 试题难度
一般
- 参考解析
职业福利服务是企业社会工作的核心内容。企业均要为职工提供现金或实物的福利项目和福利服务,差别只是是否有专业社会工作者的介入,是否回应了社会发展带来的社会问题、满足了职工的需求。
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4.企业社会工作的主要任务是()。
A、争取职工的职业福利
B、协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规
C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目
D、兼顾公共性、公益性与多方共赢
试题解析
- 正确答案
C
- 试题难度
一般
- 参考解析
考点:企业社会工作的特点。
由于企业独特的经济属性,企业社会工作具有以下特点:
(1)职工的职业福利是企业社会工作的核心内容;(2)协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益;(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务;(4)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。
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5.下列有关企业社会工作的特点,表述不正确的是()。
A、监督落实涉及职工权益的法律法规是企业社会工作的核心内容
B、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略
C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务
D、社会工作者应积极为职工提供福利项目,开展福利服务
试题解析
- 正确答案
A
- 试题难度
一般
- 参考解析
考点:企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性,企业社会工作具有如下特点:
(1)职业福利服务是企业社会工作的核心内容。
(2)协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益。
(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。
(4)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。
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