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1.张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（  ）。

A、申请接案
B、问题诊断
C、制订计划
D、开展服务

2.社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为(   )。

A、求助对象通常是容易依赖的人
B、求助对象通常是文化程度比较低的人
C、鼓励服务对象与社会工作者积极配合
D、求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求

3.对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供(   )服务。

A、结案
B、接案
C、转介
D、诊断

4.服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的(   )。

A、家庭资料
B、个人资料
C、工作环境资料
D、个人与环境互动的资料

5.社会工作者(   )的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A、使能者
B、联系人
C、倡导者
D、治疗者