1.
某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析( )。
A、社区的地理环境
B、社区的权力结构
C、社区的文化特色
D、社区的人口结构
试题解析
- 正确答案
B
- 试题难度
容易
- 参考解析
了解社区内的权力结构,对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。通常,各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。
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2.
某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告、随地便溺等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于( )。
A、界定问题的性质
B、明确问题的范围
C、发掘问题的起源
D、寻找解决的方案
试题解析
- 正确答案
B
- 试题难度
简单
- 参考解析
分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围,以判断问题的大小和严重程度。为此,社会工作者有必要了解以下情况:受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活哪些方面受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响?
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3.社区工作在认识社区阶段的基本任务是( )。
A、整合社区资源
B、提升居民参与意识
C、发现和培训社区领袖
D、对社区进行科学细致的分析
试题解析
- 正确答案
D
- 试题难度
一般
- 参考解析
进入社区之初,社区存在多种问题和需要。这一阶段社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况、社区的问题和社区的需要。
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4.建立社区组织的程序不包括( )。
A、招收成员
B、筹措经费
C、资源开发
D、推选领导者
5.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织( )的内容。
A、服务规划
B、行销管理
C、研究与发展
D、财务管理
试题解析
- 正确答案
C
- 试题难度
一般
- 参考解析
服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计;行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销;财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计;人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩;研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。
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