1、 (2012年真题)
某基金会为患有先天性心脏病的贫困家庭儿童提供手术资金的支持，并指定医院实施手术。在患儿住院期间，大多数家长对患儿手术后的康复以及以后的升学、就业心存忧虑，心理压力很大。
针对上述情况，该医院社会工作部安排某社会工作专业实习生拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案，以协助家长更好地应对压力。
“患儿家长互助小组”第三次活动方案的初稿如下：
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目标 |
具体内容和过程 |
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帮助患儿家长学习和掌握
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①暖身活动 |
1．根据该次活动的目标，指出该方案具体内容和过程中存在的问题，并说明理由。
2．完善“患儿家长互助小组”第三次活动方案。
2、 假设你是一名学校社会工作者，你所在学校有一批外来打工人员的子女，他们分处各个不同的班级。你发现，这些学生对自身的家境与身份较敏感，有不同程度的自卑心理。
问题：针对学校中这批特殊群体，你打算如何开展工作?
3、 张华，女，今年44岁，有一个正在本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。张华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政员等。去年3月份，由于一次车祸，张华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。后来在女儿的劝说下，她的情绪好了一点，但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。
问题：1．请阐释残疾人社会工作的含义及目的。
2．针对张华的情况。社会工作者可以采取哪些介入策略?
4、假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为l0名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
5、 杨某平时身体很好，一天突然感到胸闷，并伴有心绞痛，经初步诊断为冠心痛，必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病，对医院的情况很陌生．担心自己的检查会出现不好的结果，对年迈的父母为自己担心过意不去．又对丈夫不能为她做点什么感到不满。
问题：作为医务社会工作者，你将从哪些方面提供服务?
6、江南军休服务中心为丰富离休军人的晚年生活，庆祝春节，拟在春节到来之际举行一个迎春茶话会。请你为该中心拟订一个服务方案。
7、 阿健，男，14岁，年幼丧母，其父长期不务正业，靠领取低保金勉强维持基本生计，平日里对阿健的关怀很少，动怒时甚至对其施以暴力。为此，阿健常夜不归宿，流连于网吧通宵打游戏机，久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年，阿健与他们混迹在一块儿后渐渐养成了旷课的坏习惯并染上了吸烟等恶习。对此，阿健的班主任十分焦急，求助于学校社工小吴。社工小吴接案后，为帮助阿健回归学校，使其成长为一名合格的社会成员，仔细评估了阿健及其家庭的特殊需要，运用了一套专业工作方法和技巧，有针对性地对阿健进行个别辅导并从不同角度给予其家庭各种支持。
问题：上述案例中的社工小吴采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助，请简要说明通用过程模式的内涵及其主要特点。
8、 黄女士今年37岁，家中有三口人——她和l2岁的女儿以及74岁的老母亲，丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，3年前她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，如今还没有找到稳定的工作。只能靠做些小时工挣得一点钱。再加上每月320元的低保金，一家三口的生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等。看着家中的境况，黄女士一筹莫展。请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。
9、 案例：
周日下午，某校初三(2)班l0多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变，骤降暴雨，引发山体滑坡。三名同学小军、小勇和小楠被雨水、泥流冲下山坡。同学们一边报警，一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场，2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤，不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。
问题：
以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容。
10、案例：
胡老人住光荣院已经有一段时间了，孑然一身的他已经年近九十，每每看到院内年龄相仿的老人去世，就会陷入一阵恐惧的情绪中，．认为自己的“大限”将近。胡老本身就患
有多种老年慢性疾病，每逢病痛都会回想起自己年轻时的“丰功伟绩”，对比现在的自己，胡老总是无法调整好自己的情绪，深陷在对生命结束的恐惧中与对自己灿烂过去的回忆中，因此他总是闷闷不乐、抑郁寡欢，情况日益严重。
问题：
1．根据胡老的情况，请你界定他现在的生活中存在的突出问题有哪些?
2．如果你是负责胡老的社工，请简要介绍什么是人生回顾及其介入的具体步骤。
