1.小勇,10岁,现在读小学三年级,父母在他6岁时离婚,小勇一直随父亲生活,由于父亲的阻拦,小勇很少与母亲见面。但是,由于其父工作繁忙,常常回家较晚,小勇一般由宠爱他的奶奶照料。近来,奶奶发现小勇回到家时总是大汗淋漓,身上红一道白一道的,衣服上也是皱巴巴的,就怀疑小勇在学校和同学打架,但小勇不承认。后来,小勇的父亲从班主任那里听说了儿子在学校打架的事情,回到家不问青红皂白就把小勇打了一顿,直到奶奶过来阻止才罢休。小勇悄悄打电话把父亲打自己的事情告诉了母亲。母亲第二天就来找父亲理论,但被警告说不要掺和他们父子之间的事情。接下来的很多天,小勇和父亲一直不说话。小勇的奶奶为此非常着急,向家庭社会工作者寻求帮助。
【问题】
1.在上述案例中,小勇一家面临的困境主要有哪些?
2.针对小勇家庭目前的困境,社会工作者应该采取哪些介入策略?
试题解析
- 正确答案
- 试题难度
一般
- 参考解析
1.上述案例中,小勇一家面临的困境主要有以下几个方面:
(1)小勇和父亲之间的关系处在僵持状态
小勇因为在学校打架,父亲不问青红皂白就把他打了一顿,此后小勇不再和父亲说话,父子关系很僵。
(2)小勇母亲关心儿子的正当权利被大部分剥夺
小勇的父母已经离婚,因为父亲的阻拦,小勇和母亲见面的机会不多。挨了父亲的打之后,小勇只能悄悄告诉母亲。当母亲要与父亲争论时,却被父亲警告说那是他们父子之间的事情。
(3)小勇的奶奶不知该如何调解小勇父子之间的僵持关系
小勇身边最亲近的人就是奶奶,但奶奶由于比较宠爱孙子,不知道该如何管教他,也不知道该如何调解小勇父子之间的冲突。
(4)小勇在学校的行为问题
小勇在学校和别人打架,而且对奶奶撒了谎,不承认打架的事情,存在行为偏差。
2.针对小勇一家的困境,社会工作者可采取的介入策略如下:
(1)与小勇的奶奶、老师、同学沟通
社会工作者首先需要和小勇的奶奶及其老师和同学沟通,了解小勇家庭的基本情况以及小勇在校表现情况、打架的前因后果,为接下来有针对性地开展工作做准备。
(2)与小勇谈心
通过与小勇面对面的谈心,引导其说出自己内心的真实想法,使其反思自己的打架行为和撒谎行为,鼓励其修正不良行为,并及时与他的父母进行沟通。
(3)与小勇的父亲沟通
①让小勇的父亲多关注孩子的成长和优势;
②建议小勇的父亲学习必要的亲子沟通技巧,不要一切用巴掌说话;
③使父亲理解小勇的健康成长需要母亲的关爱,让其明白小勇母亲是有权利看望小勇、参与小勇的成长。
(4)联系小勇的母亲,鼓励其履行母亲的职责
虽然小勇的母亲和其父亲已经离婚,但她还有养育和探望小勇的权利和义务,社会工作者需鼓励其履行相关的职责。
(5)召集小勇一家进行面谈,开展家庭治疗服务
调解父子关系,使小勇的父亲和母亲相互理解,达成一致,共同抚养小勇,使其健康成长。同时要通过全家人的监督,使小勇改正不良行为。
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2.
某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后,大多情绪低落,对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动,希望通过小组活动,加强患者间的联系,重新树立对生活的信心。
【问题】
假如你是该医院的社会工作者,请设计一份相关的小组服务方案。
试题解析
- 正确答案
- 试题难度
一般
- 参考解析
(1)问题的陈述与分析
①上述案例中,胃癌患者在住院接受治疗期间面临的问题主要有以下几个方面:
a.对于疾病相关知识不了解,担陇自身病情,情绪低落,对生活缺乏自信;
b.由于化疗等治疗方法的副作用产生的身体不适;
c.缺乏必要的社会支持资源。
②根据胃癌患者面临的问题,其可能存在的需求有:
a.了解有关胃癌的知识以及康复知识;
b.缓解因身体不适导致的情绪障碍;
c.学习有效沟通的技巧,加强患者间以及患者与医护人员之间的沟通,获得更多的社会支持。
(2)方案设计
针对案例中胃癌患者的具体情况,社会工作者可计划在医院内开展一个“胃友乐”小组活动,具体服务方案如下:
①小组名称:“胃友乐”。
②小组工作目标:
a.总目标:帮助胃癌患者更好地渡过治疗后的康复期,提高生命质量;
b.具体目标:协助组员澄清对胃癌的相关误解,帮助组员学习实用的康复技巧,缓解组员因疾病产生的情绪障碍,同时为组员提供更多的社会支持。
③小组性质及特征:教育成长性小组。
④小组成员特性:
医院内的胃癌患者,希望通过小组活动加强互相联系和增强生活自信心。
⑤拟定小组成员人数:10人。
⑥小组人员招募的方法:海报张贴、网站招募以及医务人员和家属的转介。
⑦小组执行计划(见表14—2)。
表14—2
节数项目
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目标
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内容
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第一节
走到一起来
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1.组员相互认识
2.介绍小组并形成小组规范
3.签订小组契约
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1.暖身活动
2.介绍说明小组
3.订立小组规范、签订小组契约
4.分享与小结
5.布置作业:癌症知识
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第二节
癌症知识知多少
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1.帮助成员寻找共同点,加深认识
2.消除组员原先对于胃癌知识的误解
3.学习必要的康复技巧
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1.暖身活动
2.讨论回忆上节小组活动内容,增进相互了解
3.医生讲座
4.活动:智力大比拼
5.本节总结
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第三节
勇敢的心
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1.学习识别非理性信念以及如何描述问题情景
2.掌握常用的放松技巧
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1.暖身游戏:齐心协力
2.活动:非理性信念大辨析
3.理论讲解:ABC理论
4.活动:过来人现身说法
5.放松技巧学习:想象放松法、肌肉放松法
6.讨论并总结
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第四节
你行我也行
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1.识别社会支持系统
2.学习表达和沟通的技巧
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1.暖身游戏:Will the real Mr.right stand up
2.活动:识别支持系统
3.技巧学习:表达和沟通的技巧
4.“明白我的心”:成员问相互鼓励
5.讨论并总结
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第五节
珍重道别
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1.巩固小组成果
2.处理离别情绪
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1.回顾小组历程
2.小组成员发表感言
3.成员间互相鼓励
4.总结
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⑧方案执行
涉及整合医院资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
⑨方案评估
a.小组的过程评估,由小组成员填写评估表,在小组执行过程中进行评估;
b.小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估;
c.社会工作者的小组报告,以及社会工作者的反思。
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