1.社会服务机构的领导方式不包括()。
A、获取员工的合作
B、使用领导者的权威
C、维持纪律与督导训练
D、发挥员工主观能动性
试题解析
- 正确答案
D
- 试题难度
一般
- 参考解析
社会服务机构的领导方式包括：获取员工的合作，使用领导者的权威，维持纪律与督导训练，引导与沟通，发挥团队精神。D项不包括在内。
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2.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（ ）。
A、规范型需要
B、感觉型需要
C、表达型需要
D、比较型需要
试题解析
- 正确答案
B
- 试题难度
一般
- 参考解析
本题考查社区需要分析。感觉型需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，便是居民的感觉型需要。案例中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉型需要。
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