一、残疾人社会工作思维导图
二、核心知识点
知识点一：残疾人的需求和面临的问题★★★
要点 | 主要内容 |
权利和基本需求 | 1、康复权：良好生活质量的前提； 3、劳动权：展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能； 4、文化生活权：平等参与文化、体育和娱乐的权利； 5、社会福利权：社会保障和社会福利的权利（社会保险、社会救助等）； 6、环境友好权：平等社会生活无障碍的权利。 |
面临的问题 | 1、物质层面：经济、住房和医疗方面的困难； 2、精神层面：污名化的残疾文化带来的压力感； |
【复习要点】
康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权，从字面上都比较好理解，在历年的考核中，关于“环境友好权”的考查较多，通常涉及盲道、专门为残疾人提供的无障碍环境等，多是考查残疾人的“环境友好权”。
知识点二：残疾人社会工作的特点★★★
特点 | 主要内容 |
理论视角的特殊性 | 1、社会代价理论—物质文明和精神文明付出的代价； 2、社区照顾理论—正式照顾+非正式照顾，促进回归社会 3、社会网络理论—非正式的社会支持 |
残疾人社会工作功能发挥的特殊性 | 1、微观层面—个人 2、中观层面—机构组织 （1）残疾人组织和为其服务社会组织的发育； （2）推动社区性残疾人社会支持系统的发育，推进残疾人社区融合。 3、宏观层面—政策文化 （1）推进残疾人社会政策变迁，维护残疾人合法权益； （2）增加社会资本，“亲和力”的残疾人文化。 |
【复习要点】
了解残疾人社会工作功能发挥的特殊性所涉及的三个层面及侧重点，例如微观层面以个人的物质和能力帮助为主，中观层面着重于社会组织，而宏观层面注重于政策、法规及文化等。
【经典试题】
1、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。（2018年真题）
A、社会福利权
B、康复权
C、环境友好权
D、劳动权
2、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏关心和照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。（2016年真题）
A、推动城乡基本医疗公共服务均衡发展
B、完善残疾人社会保障体系
C、提升残疾人适应社会环境的能力
D、发展残疾人社区支持系统
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