一、介入的分类
要点 | 主要内容 |
含义 | 是社会工作者和服务对象采取行动,根据服务协议的目标,帮助服务对象改变,解决问题,实现助人计划。 |
分类 | 1、直接介入 (1)对象:个人、家庭和小群体; (2)介入重点:改变家庭或小群体内的人际交往,或个人、家庭与环境互动方式。 2、间接介入 (1)对象:个人、家庭、小组、组织和社区至更多社会系统; (2)介入重点:通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。 3、综合介入 (1)理论背景:社会生态系统理论、人与环境互动视角; (2)介入焦点:增强个人的生活适应能力、增加社会和物理环境对个人需要的回应。 |
二、介入的原则
原则 | 主要内容 |
以人为本、服务对象自决 | 从服务对象的需要和利益出发,并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。 |
个别化 | 针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。 |
服务对象发展阶段及特点 | 1、个人:介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上 2、家庭或群体:介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。 |
服务对象相互依赖 | 要与服务对象紧密配合,双方共同合力参与介入行动,这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。 |
瞄准服务目标 | 1、对象:“网瘾”问题青少年, |
考虑经济效益 | 优先考虑投入时间和精力最少的行动,从而以最小的成本投人获得最有效的改变结果。 |
三、针对“网瘾”少年的介入行动
(一)背景
17岁的小曹整天无所事事,大部分时间泡在网吧里,爷爷、姑姑拿他没办法。初步了解了小曹的生活和成长经历后,社会工作者意识到,要帮助小曹“走上正道”,需要从诸多方面入手,既要直接做小曹的工作,也要深入他的社会环境和网络中,运用多方面的资源一起来帮助小曹,为小曹创造一个良好的转变环境,促使他改变不良行为。
(二)介入行动
1、介入目标:就业问题、“网瘾”行为的改变
2、介入策略
(1)直接介入:了解小曹成长经历、做小曹的工作,与其约法三章并进行监督;
(2)间接介入:办理学籍证明材料、邀请老师进行电脑学习、做通小曹爷爷和姑姑的工作。
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