考点一：个案工作方法
要点 | 主要内容 |
伦理原则 | 1、服务对象利益优先原则：服务对象为中心，最大限度保障其利益； 4、非评判原则：不随意评价、指责和批判服务对象； |
注意的问题 | 1、与服务对象建立良好的专业关系； 2、有重点分步骤地制订矫正工作计划； 3、着眼于服务对象的潜能发掘和自已解决问题，切忌包办代替； 4、妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。 |
考点二：小组工作
1、小组模式
模式 | 目标 | 角色 |
社会目标 | 社会意识、民主参与、社会责任感 | 影响者 |
互惠模式 | 个人和社会功能，促进组员互动 | 协调者和使能者 |
治疗模式 | 解决个人问题，小组过程与个人治疗目标一致 | 治疗者和专家 |
发展模式 | 组员和小组共同成长，为组员提供成长发展机会 | 使能者 |
2、小组工作方法运用中的问题有四种情况：
（1）针对服务对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题；
（2）要从服务对象的特点出发选择小组工作实施模式；
（3）小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度要求相结合；
（4）要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导。
【要点】针对服务对象带有共性的问题的主题
小组主题 | 组员问题 |
健康自我观，重塑自信 | 自卑、消沉、缺乏生活信心 |
科学安排时间、妥善处理冲突 | 日常活动与学习、工作的时间冲突 |
交真朋友、走自新路主题 | 不健康的社会支持网络 |
改善家庭环境、加强有效沟通 | 家庭沟通不良 |
重塑自我、拥抱生活 | 就学难、就业难等现实困难 |
“我是社会有用人” | 社会责任心和成就感 |
考点三：社区工作方法在社区矫正中的运用
1、进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境；
2、开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯；
3、挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。
考点四：社会工作行政
1、宏观上：社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，社会矫正政策法规变成社区矫正服务活动，双向影响。
2、微观上：加强对社区矫正服务机构内部管理途径，提高社区矫正的实施效果。
考点五：社会工作研究
社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，使用社会研究方法，收集分析相关资料，实现社会工作的目标了
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