初级社工实务主要考察的有社会工作实务的通用过程、8大服务人群和5大服务领域。从今年的考试出题情况来看，主要以理解应用性考题为主，比较灵活，特别是多选题不容易把控，模棱两可的选项较多。其难度要略大于初级综合能力，没有出现那种很偏很细的题。需要注意的是初级实务涉及的章节知识点较多，且分值分布较为均匀，对考生要求比较高，特别是关于知识点的理解和应用方面。
1、社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是( )。
A、了解小明的行为方式
B、了解小明的成长背景
C、测试小明的认知能力
D、了解小明的兴趣爱好
服务对象所处的社会环境。包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景（B正确），学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。AC属于服务对象的特点与能力，D属于个人资料。
【考察考点】资料收集的内容和范围
【考点归属班级】
2、赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列做法中正确的是( )。
A、询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力
B、了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的
C、与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的
D、引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因
【考察考点】识别服务对象问题的主观因素
【考点归属班级】
3、初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）
A、直接介入
B、间接介入
C、综合介入
D、分层介入
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介人，体现的是一种综合治理的理念。
题干中社工小李建立了家长和学生两个微信群，既教授家长与孩子的相处之道，也教授学生自我管理方法。采取的是综合介入的方法，故选C。
【考察考点】介入的分类
【考点归属班级】
4、社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。
A、描述社区居民具有的资源
B、描述社区居民的生活环境
C、描述居民的问题与需要
D、探究问题不能解决的原因
【考察考点】探究服务对象的情况、问题与需要
【考点归属班级】
5、社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案，主要描述了计划中的（ ）。
A、服务的对象
B、关注的问题
C、评估的方法
D、介入的行动
关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区。故A错误。
介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动。
根据题干“请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座”可知为介入行动，故选D。题干中并未涉及评估方法，故C错误。
【考察考点】服务计划的构成
【考点归属班级】
6、五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝，母亲无法承受打击，一直情绪低落，无心照顾丁丁。丁丁性格内向，学习能力较弱，还经常不去上学，社会工作者接案后，对丁丁进行需求评估，下列属于丁丁发展性需要的是（ ）
A、得到经济方面的帮助
B、获得基本的生活照料
C、与同伴相互交流沟通
D、获得良好的家庭生活
(1)获得良好的家庭生活（D正确），得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。
(2 )拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。
(3 )获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
AB属于生存需要，C属于社会化需要。
【考察考点】儿童的发展需要
【考点归属班级】
7、社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰，为帮助她们学习育儿知识和技巧，小王组织了“新手妈妈训练营”，根据儿童社会工作服务的分类，上述服务属于（）
A、支持性儿童福利服务
B、补充性儿童福利服务
C、替代性儿童福利服务
D、儿童保护服务
支持性儿童福利服务。这类服务的对象是全体儿童及其家庭，这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要；服务的内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。根据题干“准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰”，故选A。
【考察考点】支持性儿童福利服务
【考点归属班级】
8、某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（ ）需要。
A、生存
B、受保护
C、发展
D、社会化
发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括:
(1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。
(2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。
(3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
【考察考点】儿童的特点与需求
【考点归属班级】
9、按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，下一步小陆应提供的服务内容是( )
A、评估结案
B、跟踪回访
C、家庭培训
D、信息发布
1、送养儿童信息发布；2、收养人/收养家庭招募；3、收养人/收养家庭评估；4、收养人/收养家庭培训；5、送养儿童与收养人/收养家庭适配；6、办理收养手续；7、送养儿童进入收养家庭；8、收养后跟踪回访；9、评估结案。
根据题干：社工已经协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，即已经完成了送养儿童进入收养家庭，下一步工作就是收养后跟踪回访，故选B。
【考察考点】儿童收养服务
【考点归属班级】
10、某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。 父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的( )。
A、家庭辅导
B、婚姻辅导
C、儿童辅导
D、亲职辅导
亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。
婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础，促进其对两性关系和家庭关系的经营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。这里的婚姻辅导是为有儿童的夫妻开展的，针对的是对儿童成长产生了影响的婚姻问题，目的是为儿童成长创造有利条件。
家庭辅导以家庭为单位，以全体家庭成员为对象，以改善家庭成员关系为重点，以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动。这里指为有儿童的家庭开展的家庭辅导，儿童是其中一员，目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系，改善其成长过程中的家庭环境。
【考察考点】家庭支持服务
【考点归属班级】
11、六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是( )
A、指出小军的逃学问题
B、制止小军父亲的不当行为
C、为小军提供学业辅导
D、了解小军一家的互动状态
【考察考点】青少年社会工作的层面
【考点归属班级】
12、某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的( )内容。
A、习惯养成
B、心理疏导
C、思想引导
D、权益保护
【考察考点】服务青少年成长发展方面
【考点归属班级】
13、“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是( )。
A、家庭治疗
B、朋辈辅导
C、历奇辅导
D、向导服务
历奇辅导。有目的地把青少年带离安适区，进入假冒险区，通过体验性活动经历新奇，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。 根据题干“自我认知，自我探索和自我成长”可知选C。
【考察考点】青少年社会工作方法概述
【考点归属班级】
14、社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求，下列做法中， 恰当的是( )、
A、帮助青少年形成健康的自我概念
B、协助青少年树立正确的就业意识
C、促使青少年提升社会交往的能力
D、引导青少年更多地参加社会活动
【考察考点】促进青少年社会参与
【考点归属班级】
15、《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人( ) 的需要。
A、健康维护
B、居家安全
C、社会参与
D、就业休闲
健康维护：老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。 根据题干“积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给”可知满足的是老年人健康维护的需要，故选A。
【考察考点】老年人的需要
【考点归属班级】
16、56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于（）
A、疏于照顾
B、身体虐待
C、经济虐待
D、心理虐待
【考察考点】虐待和疏于照顾问题
【考点归属班级】
18、张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是（）
A、与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务
B、与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容
C、与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节
D、与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间
【考察考点】自我效能感
【考点归属班级】
19、针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是( )。
A、社区老年人口中风的比例
B、老年人照护者的不同需求
C、服务方案评估的总体要求
D、老年人居家照顾个体需求
社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用。如估计社区老年人中风的比例，就可以计划和安排相应的服务方案。具体到设计服务方案时，要把老年人口层面的评估与个人层面的评估结合在一起。
【考察考点】老年人社区照顾
【考点归属班级】
20、 安女士与丈夫结婚一年，家里大小事情都由丈夫决定，自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断，关系紧张，安女士感到很困扰，向社会工作者小肖求助。针对上述情况，小肖提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则是( )。
A、 注意保持工作与家庭生活平衡
B、 调整家庭权力关系以避免家庭冲突
C、 尊重和接纳家庭形式的多样性
D、 强调父亲职责与母亲职责同样重要
性别视角的家庭工作原则包括: (1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。 (2) 重新调整家庭权力，避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。 (3) 工作和家庭生活的协调与平衡。(4) 父亲的职责和母亲的职责同样重要，都需要训练。 (5) 社会应该为家庭提供必要的资源和服务，减轻家庭的负担。根据题干所知，安女士在结婚一年内，大小事情都由丈夫做主，自己的意见很少采取，夫妻俩矛盾不断，关系紧张，由此可见，需要重新调整家庭权力关系，避免家庭冲突，B选项正确。
【考察考点】性别视角家庭工作原则
【考点归属班级】
23、李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工作。下列做法中符合个人层面目标的是（）
A、链接志愿者帮助照顾李女士的父母
B、教授李女士人际沟通方法和技巧
C、邀请李女士参加单亲母亲支持小组
D、与李女士会谈增强其生活的信心
【考察考点】妇女赋权的方法
【考点归属班级】
26、受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的（）。
A、社会福利权
B、文化生活权
C、康复享有权
D、环境友好权
【考察考点】残疾人权利和基本需求
【考点归属班级】残疾人的需求
27、20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”，即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成他人所能完成活动的能而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于（ ）。
A、传统的个人模型
B、生物—心理模型
C、社会构建的模型
D、新兴的社会模型
【考察考点】残疾社会工作服务理念变迁
【考点归属班级】
29、35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导环节的是（）。
A、对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估
B、协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班
C、向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务
D、对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议
【考察考点】就业指导
【考点归属班级】
30、社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉，自己出狱后面对许多问题：有有严重的心脏病，看病费用负担较重；几次求职被拒，生活靠得母亲微薄的退休金；几年前与妻子离异后，一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述，他呈现出明显特征是（）。
A、困难重重的生活特征
B、冲动好斗的人格特征
C、与社会严重脱节的社会特征
D、患得患失的心理特征
【考察考点】矫正服务对象的特点
【考点归属班级】
32、司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师，指下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理好（）
A为小芳保密和维护社会安全的关系
8、为小芳保密和维护学校纪律的关系
C、为小芳保密和维护其人身安全的关系
D、为小芳保密和维护其家庭稳定的关系
【考察考点】个案工作方法运用中应注意的问题
【考点归属班级】
33、姚女土因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往教助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、无业的典型“三无人员”，小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是( )。
A、通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒
B、链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务
C、收集社区中类似小君处境的困境儿童案例
D、联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学
(一)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
(二)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
(三)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作（故选B）
【考察考点】社区工作方法在社区矫正中的运用
【考点归属班级】
36、大刘退役后，校园继续学业，面临“军人”到“学生”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生活，影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）。
A、发掘大刘的人际交往优势
B、组建退役军人大学生社群
C、举办有针对性的知识讲座
D、营造友好舒适的校园氛围
个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。
(1)具体过程包括:①协助服务对象做好压力预防。社会工作者应力图获得接收安置单位全国而翔实的资讯，并准确地向服务对象描述。这种对预期的引导和现实的展望，是一剂心理上的预防针。②协助服务对象做好减压工作。出于种种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力 社会工作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。③协助服务对象构建社会支持 网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过渡期。
【考察考点】军转复退军人安置社会工作方法
【考点归属班级】
37、 低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后，帮助她舒缓压力和调解情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的（）。
A、调节家庭关系
B、开展能力建设
C、提供心理支持
D、识别服务对象
【考察考点】最低生活保障中的服务内容
【考点归属班级】
38、某社区发生火灾，有几乎家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。
A、启动社区重建
B、修复社会支持
C、开启危机干预
D、进行社区教育
【考察考点】临时救助中的服务内容
【考点归属班级】
42、小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还因此与父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是( )。
A、小彬的能力不足
B、父亲过分严厉的要求
C、母亲的过分溺爱
D、整个家庭的不良互动
【考察考点】家庭系统理论
【考点归属班级】
43、老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做法中正确的是（）
A、改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通
B、为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况
C、增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力
D、增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境
成员克服困难的方式是增强他们克服自难的能力，不是替代他们克服困难。指出家庭成员
的问题并且提供直接的解决方法，这样的解决方式虽然能够克服家庭成员的困难，但是并
不能增强家庭成员的能力以应对未来生活中的挑战。帮助家庭成员增能原则要求社会工作
者在帮助家庭成员解决问题过程中，除了需要鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程之外，
还需要增强家庭成员自身解决问题的能力，提高他们的自信和独立。
值得注意的是，无论开展什么样的家庭服务，社会工作者的服务焦点始终集中在家庭成员解决问题能力的提升上，而不是家庭成员问题的解决。
【考察考点】家庭社会工作的基本原则
【考点归属班级】
45、学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是（ ）
A、举行“结对子”仪式
B、协助挖掘学校资源
C、明确“结对子”主题
D、共同商定奖励办法
【考察考点】个案工作方法在学校社会工作中的运用与创新
【考点归属班级】
46、初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待小伟，在最后一次**“良好行为”评选中，小伟获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是（ ）
A、去性别化
B、去标签化
C、去问题化
D、去个别化
为"问题学生社会工作反对"标签化"。标签理论认为，成年人对学生的负面标签很
可能把学生引导走向标签的生涯，因此，在介入服务中学校社会工作者要有专业的警觉
和敏感，以优势视角评估学生，正面引导，培养积极行为。
【考察考点】学校社会工作对学生偏差行为困境的介入
【考点归属班级】
47、临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系统脱敏法的是
A、引导参加服务的学生想象引起紧张的情景
B、与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单
C、鼓励参加服务的学生共同商定行为契约
D、促进参加服务的学生互相给予积极反馈
【考察考点】学校社会工作方法与技巧举要
【考点归属班级】
48、社会工作者小林在社区走访中发现，某单元有多位居民在楼道堆积杂物，引起其他居民不满，小林在了解情况后，联合居委会和物业公司组织居民会议，商讨解决方法，小林的做法属于扩大社区参与中的
A、参与社区调查
B、组织志愿服务
C、培育社区骨干
D、促进社区协商
事多协商、遇事多协商、做事多协商为方向，以维护社区居民的切身利益为原则，以
健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制为目标，协助社区党组织和社区
居民自治组织，拓宽协商范围和渠道，丰富协商内容和形式。在此基础上，积极运用
多种方法动员社区居民参与社区协商，运用专业知识帮助社区居民掌握并有效运用协
商方法。
【考察考点】扩大社区参与
【考点归属班级】
49、社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，根据布雷德绍需求分类，上述需求属于
A、规范性需求
B、感觉性需求
C、表达性需求
D、比较性需求
【考察考点】社区社会工作过程中的社区需求分析
【考点归属班级】
50、朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的军民开办市民健康大讲堂，在这项工作中，小马运用的方法是
A、资源分析
B、资源配置
C、资源共享
D、资源分配
【考察考点】社区资源的链接方式
【考点归属班级】
51、为落实《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化的意见》，某社会工作服务机构积极推动社区居民参与基层治理，社会工作者小李参与了某社区为整治社区环境进行的违建拆除工作。在社区居民议事会议上，小李向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。上述居民参与社区工作的层次和形式属于（）。
A、告知
B、咨询
C、协商
D、共同行动
【考察考点】、社区参与的层次和形式
【考点归属班级】
52、为解决某村卫生环境差的问题，某村社会工作者小组组织村民召开了议事协商会议，但效果不佳。经了解，小赵发现部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明影响这些村民参与的因素是（）。
A、参与价值
B、参与意愿
C、参与能力
D、参与需求
【考察考点】影响社区居民参与的因素分析
【考点归属班级】
53、医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中发现，肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望中，针对这一情况，小周运用正念方法，帮助老朱缓解上述负面情绪。小周的上述干预过程是医务社会工作服务中的（）。
A、情绪心理辅导
B、社会需求评估
C、哀伤辅导
D、临终关怀
划；⑥家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等；⑦临终关怀，医务社会工作者整合相关资源和信息，评估个案的身心社会需求，协调团队专业分 工，并与服务对象共同协商医疗或照护目标，以提供支持性和适当性的照护服务方案， 来维护其生命品质，达到强化个人与家属面对死亡的能力；⑧哀伤辅导，协助哀伤者进行预期性的哀伤处理，以及在合理时间内，帮助哀伤者表达正常的悲伤，并健康地完成悲伤任务，以提升重新开始正常生活的能力。
【考察考点】肿瘤治疗康复、舒缓疗护及临终关怀社会工作
【考点归属班级】
54、随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者家庭存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（）。
A、联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复
B、联办健康教育讲座,普及精神疾病知识与照顾技巧
C、广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构
D、寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助
【考察考点】社会工作在精神卫生领域的作用
【考点归属班级】
55、精神疾病患者徐某因病初次入院治疗，面对陌生的环境，严格的规定和相对隔绝的空间，产生了恐惧感，甚至想逃离医院，医务社会工作者此时最应该提供服务是（）。
A、信息咨询
B、资源链接
C、住院适应
D、康复训练
【考察考点】社会工作在精神卫生领域的作用
【考点归属班级】
56、在糖尿病患者互助小组中，医务社会工作者为了鼓励组员积极治疗和提升康复信心，安排病友黄先生向组员介绍自己的患病经历和与医务人员的沟通经验，这一环节属于小组工作沟通技巧训练中的（）。
A、表达自身需要
B、分享成功案例
C、学习自我管理
D、练习沟通技能
【考察考点】针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作方法
【考点归属班级】
57、某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展（）。
A、资源链接
B、信息咨询
C、经济评估
D、危机评估
【考察考点】急诊室社会工作的主要方法
【考点归属班级】
58、某工业园区社会工作者小王多年来扎根园区，为有需要的工友提供服务。当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。上述工作中，小王扮演的角色是（）。
A、倡导者
B、咨询辅导者
C、促进者
D、资源联结者
【考察考点】企业社会工作者的角色
【考点归属班级】
59、某煤矿企业社会工作部，积极履行社会责任，争当行业典范。社会工作部开展的下列工作中，体现企业社会责任的是（）。
A、对患砂肺病的职工及家属提供救助
B、协助该企业职工进行职业生涯规划
C、举办青年技能大赛，评选技术能手
D、加强企业文化建设，提高职工凝聚力
【考察考点】企业履行社会责任
【考点归属班级】
60、针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（）。
A、提高青年职工的待遇
B、加强厂规厂纪的宣传
C、做好青年职工的职业辅导
D、加强疏导青年职工的情绪
【考察考点】职工职业生涯规划
【考点归属班级】
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