考点二：社会工作的目标和功能★★★
考点 | 主要内容 |
社会工作的目标 | 1、服务对象层面的目标 （1）解救危难 （2）缓解困难 关键词：物质困难、缓解压力、恢复正常生活 关键词：内在能力、发掘潜能 2、社会层面 （1）解决社会问题； 关键词：社会资源有限或者分配不公、社会制度不健全 （2）促进社会公正 关键词：提供机会、不公正制度改变、增强参与能力 （1）弘扬人道主义 关键词：互助、助人、关爱 （2）促进社会团结 关键词：包容、相互关怀、合作共事 |
社会工作的功能 | 1、对服务对象的功能 关键词：恢复、增强社会功能 关键词：人与环境良性互动、关系协调 2、对社会的功能： 关键词：环境改变、完善制度 关键词：信任、良好关系、共同体意识 关键词：接纳、平等相处 关键词：困难群体生活状况改善 |
【经典试题】
1、社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。
A、邀请医护人员、为留守儿童提供体检和诊疗服务
B、与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法
C、建议出台相关社会政策、改善留守儿童生存环境
D、策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童
2、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（ ）。
A. 缓解张大爷家庭生活照料困难
B. 解除张大爷家庭的危机状况
C. 激发张大爷家庭成员照顾潜能
D. 促进张大爷家庭的整体发展
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