三、社区照顾模式
（一）含义
社会工作者动员社区资源，运用非正式支援网络，联合正式服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。
（二）主要内容
要点 | 主要内容 |
实施特点 | 1、协助服务对象融入社区； 2、强调社区责任； |
实施策略 | 1、在社区照顾 （1）含义：服务对象留在社区并向其提供服务。 （2）核心：服务“非机构化”，在熟悉社区环境中生活，更好融入社区生活。 （3）服务重点（社区支援性服务；大型机构改造小型机构） 2、由社区照顾 （1）含义：由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。 （2）核心：强调动员社区内的资源，发动亲朋好友协助提供照顾。 （3）服务重点（提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络）。 3、对社区照顾 （1）评估服务对象社会支持网络现状，发掘可能提供照顾服务的资源； （2）若服务对象支持网络不足，需为服务对象开拓其他正式与非正式照顾资源。 |
社会工作者角色 | 1、治疗者（家庭治疗和小组治疗）； |
四、社区工作的主要模式对比
模式 | 优点 | 不足 |
地区发展模式 | 1、营造良好社区气氛 2、提高居民能力 3、推进社区民主 4、切合中国文化传统 | 1、整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题 2、调和不同利益群体的手段不足 3、成本高、效率低 |
社会策划模式 | 1、保证服务质量 2、较有效率 | 1、居民参与率低 2、对服务依赖性上升，可能导致被动居民群体的出现 |
社区照顾模式 | 1、给予服务对象人性化关怀 2、动员社区普通居民参与社区照顾 3、倡导社区层面服务的综合化 | 1、政府责任与角色问题。 2、社区资源状况不符合社区照顾的要求 3、激励机制问题 4、非正规照顾的服务质量难以保证 5、社区对有困难人士的排斥和歧视问题 |
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