一、社会工作的内涵、原则及主要领域思维导图
二、考情分析
考点 | 分值 |
社会工作的含义 | 1-2 |
社会工作的特点 | 0-1 |
社会工作的目标 | 1-2 |
社会工作的功能 | 1-2 |
社会工作者的角色 | 1-2 |
社会工作的要素 | 0-1 |
社会工作的主要服务领域 | 1-2 |
第一章的分值占比约为9%，考查的是社会工作的基础内容，多以结合案例情境考查，属于“记忆+理解型”考题。
三、章节要点
章节 | 要点 |
社会工作的内涵 | 1、社会工作的含义 2、社会工作的特点 专业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作、多方协同。 |
社会工作的目标及功能 | 1、社会工作的目标：服务对象层面、社会层面和文化层面 【注意】服务对象层面目标：解救危难—生命危险；缓解困难—雪中送炭。 2、社会工作的功能：对服务对象的功能、对社会的功能。 |
社会工作的要素 | 1、社会工作者角色：5大直接角色和3大间接角色及合并角色； 2、社会工作者的核心能力 沟通与建立关系的能力、促进和使能的能力、评估和计划的能力、提供服务和干预能力、在组织中工作的能力。 |
社会工作的主要领域 | 1、主要服务领域 （1）主要人群：儿童及青少年、老年、妇女、残疾人、司法、优抚安置、社会救助、减贫社会工作； （2）主要领域：家庭、学校、社区、医务、企业社会工作。 2、领域的扩展：贫困群体到有需要人群、关注社会问题到关注社会和谐发展、社会工作服务的新领域。 【注意】矫正和禁毒社会工作都属于司法领域开展的社会工作；社会工作新的服务领域：就业、减灾、精神卫生及发展性社会工作。 |
四、真题再现
1、社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（ ）
A、辅导小学生的功课
B、筹办家政人员厨艺比赛
C、参加业主代表大会
D、执行“银龄乐享”项目
2、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（ ）
A、维持社会秩序
B、构建社会资本
C、促进正常生活
D、实现社区照顾
3、社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（ ）。
A、社区社会工作
B、优抚安置社会工作
C、家庭社会工作
D、社会救助社会工作
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