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初级综合三大直接方法必考点:小组工作的4大技巧

作者:233网校-不明真相 2021-09-16 16:44:13
导读:从历年考试来看,小组工作方法在考试中所占分值约为13分,其中小组工作的4类技巧是重要出题方向和考试内容,下面一起来学习吧~

1、扣紧小组目标

围绕总目标,根据小组工作各个阶段的目标要求,设计小组活动方案。

2、考虑组员的特征及能力

分析组员个体特征(生理、心理、情绪等),了解组员的社会关系背景及文化背景,了解成长中主要问题。

3、小组活动基本要素

(1)小组目标:总体目标和阶段性目标
(2)小组活动参与者:年龄、性别、职业、文化背景等
(3)小组规模:参与人数
(4)小组活动时间、组员的角色扮演和角色互换、小组活动环境设计、资源供应与经费预算、小组活动强度、预期结果、防止和处理意外事件预案、总结与奖励。

4、经验分享环节

分享彼此经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验。

四、小组评估的技巧

(一)小组工作的评估类型

性质

评估方法

研究方法的小组评估

1、过程评估:组员的表现评估,社会工作者的表现和技巧评估等;

2、结果评估:小组目标完成情况。

工作方法的小组评估

1、组前计划评估:小组设计和计划过程;

2、小组需求评估:小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求;

3、小组过程评估:组员变化和小组发展过程状况;

4、小组效果评估:预定目标和任务情况及小组经验。

(二)评估资料的收集

1、测量工具的选择

(1)小组记录;(2)个人自我报告;(3)分析报告;(4)目标达成量表、任务完成量表、心理测量量表等。

2、资料收集

(1)资料来源的多样性;

(2)如何收集资料:定量的方法和质性研究方法;

(3)谁来作评估:如老师、督导进行测量比较客观;有条件采用三角测量方式,以减少误差。

五、随堂练习

1、在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制,继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是()

A、鼓励

B、示范

C、限制

D、中立 

参考答案:D
参考解析:在小组讨论中,可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社工能支持自己的观点。此时,社工的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

2、某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全,平安生活”的小组。小组进行到第三节,社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历,并适时提问。下列提问中,属于重新定向型提问类型的是(  )。

A、“刚刚我们讨论如何预防跌倒,谁能总结一下?”

B、“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”

C、“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”

D、“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题,其他人怎么看呢?”

参考答案:D
参考解析:本题考查重新定向型的提问。重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,组员对这个问题是怎样想的?”D项符合题意。

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