一、地区发展模式
（一）含义
社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。
（二）具体内容
实施特点 | 实施策略 | 社工角色 |
1、关注社区共同性问题 2、通过建立社区自主能力实 3、现社区整合 4、过程目标＞任务目标 5、重视居民参与。 | 1、促进居民个人发展 2、团结邻里 3、协助居民了解社区 4、提供服务和发展资源 5、社区参与 | 1、使能者； |
【要点】—具体策略
策略 | 问题 | 措施 |
居民个人发展 | 居民间冷漠和疏离 | 组织社区活动 |
团结邻里 | 邻里关系不良 | 兴趣小组、楼栋长小组会议 |
了解社区 | 社区资源不熟悉、社区认同感不强 | 绘制社区地图、印发宣传单方式发放资料 |
服务和发展资源 | 社区服务和社区资源缺乏问题 | 开展社区教育活动，有特殊需要居民提供转介 |
社区参与 | 处理社区面对部分共同问题 | 动员居民集体参与、建立居民小组改善社区动力系统 |
二、社会策划模式
（一）含义
在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
（二）具体内容
实施特点 | 实施策略 | 社工角色 |
1、注重任务目标 2、理性原则处理问题 3、由上而下的改变 4、控制和指导社区未来变化 | 1、了解组织的使命和目标 2、分析环境和形势 3、自我评估 4、界定和分析问题 5、确定社区需要 6、建立目标和达到目标标准 7、寻找、比较并选择好的方案 8、测试方案 9、执行方案 10、评估结果 | 1、技术专家 2、方案实施者 |
【要点】—评估社区需要的4种方法
方法 | 内容 |
参与性方法 | 由服务对象参与确定需求 |
社会指标方法 | 社会或专业认可指标数字指出需要 |
服务使用情况方法 | 使用服务者资料反映居民需要程度 |
社区调查方法 | 问卷调查，了解居民需要 |
三、社区照顾模式
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