需求 | 内容 | 提示 |
生理需求 | 衣、食、住、行等生存所需。 如在饥寒交迫的时候人们只想要吃饱穿暖而不会想到要去考大学 | 题干出现满足基本生存、 衣食住行等关键词，即为生理需要 |
安全需求 | 社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障 | 题干出现身体健康的安全、 财产的安全即为安全需要 |
归属与爱需求 | 群体的情感的归属，以及爱他人与被他人爱 | 题干出现家人、 爱人、 伙伴、 朋友、宗教等的群体陪伴等关键词、即为归属与爱的需要 |
尊重需求 | 社会地位、内部（自我尊重）与外部（他人尊重） | 题干出现自我认可、 他人尊重等关键词，即为尊重的需要 |
自我实现的需求 | 个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、自我价值的需要 | 题干中出现，一种实现自我价值，完成自我抱负的需要，即为自我实现的需要 |
【特点】
1、这五类层次是由低级向高级发展的，生理、安全、归属与爱的需要属于低级需要，尊重与自我实现属于高级需要，自我实现需要是人类基本需要中最高层次的需要，但不是每个人都能自我实现。
2、只有满足了基本的低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为。
3、高级需要出现之后低级需要依然存在，但对行为的影响会减弱。
ERG 理论是阿尔德弗尔提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。
需要理论 | 内容 | 提示 |
需要类型 | 生存需要 | 生存需要相当于马斯洛理论中的生存需要和安全需要 |
关系需要: 指发展人际关系的需要 | 关系需要相当于马斯洛理论中的归属与爱的需要与尊重需要 | |
成长需要: 是个人自我发展与实现的需要通过个人潜能发挥得到满足 | 成长需要相当于马斯洛理论中的自我实现与尊重的需要 | |
特点 | 1.不强调需要层次的顺序 2.当较高需要层次受挫时可能会退而求其次 3.某种需要在基本得到满足后强烈程度不一定减弱，可能还会增强 | 强烈程度不一定减弱，可能还会增强。需注意这一点与马斯洛的观点不一致 |
【区别】
1、马斯洛需要层次遵守需要层次的顺序，即低级需要满足才能产生高级需要，自我实现为最高需要；阿尔德弗尔不强调需要层次顺序；
2、ERG理论认为需求在一段时间对行为起作用，且需求满足后可能追求更高需求，也可能不会追求更高需求；马斯洛强调满足低级需求后产生高级需求，且最占优势需求支配个人的行为。
莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的需要，把人类的需要分为: 基本需要和中介需要。
需要类型 | 内容 |
基本需要 | 身体健康: 体力、 脑力和沟通能力 |
自主: 1.对自我所处的文化以及其应该做什么的理解水平 2. 个体的身体健康水平 3. 客观环境所提供的机会 | |
中介需要 | 中介需要是指能够促进基本需要的产品、 服务、 活动和关系的特性包括: 营养的食物和洁净的水，具有保护功能的住房，无害的工作环境，无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、 经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩 |
【提示】
１.马斯洛需求层次理论几乎每年必考，需注意区分归属需要与尊重需要;
２.阿尔德弗尔的ERG理论需着重掌握与马斯洛的区别;
3.莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要简单理解中介需要即可。
1.80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。最近王爷爷老伴去世，他提出想去养老院住，儿女和亲戚都很不理解。王爷爷说:“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心。”根据马斯洛的需要层次论，王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.归属的需要
D.尊重的需要
2.马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（ ）。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.归属的需要
D.尊重的需要
3.下列关于ERG理论的说法中，正确的是（ ）。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次简化为三大类
C.如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低
D.该理论提出三种核心需要：生存需要、亲和需要、成长需要
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