【高频问题】社会工作目标分别有哪些？
（1）服务对象层面的目标
目标 | 内涵 | 举例 |
解救危难 | “危难”是指因个人或社会原因，个体身体受到严重损伤、个人基本生活受到严重削弱，致自身生存受到影响。 | 极度贫困者、精神崩溃者、自杀倾向者、吸毒成瘾者等 |
缓解困难 | “困难”是指服务对象自身解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决的。（物质困难或精神压力等）社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。 | 青少年网瘾问题、单亲家庭问题、就业困难者、老年人退休生活适应问题等 |
激发潜能 | 核心是要增强服务对象的内在能力。激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走出困境。 | 助人自助、授人以渔 |
促进发展 | 实现人与社会环境的相互协调，增加知识技能、增强克服不利因素的能力。帮助个人更好地发展。 | 成长小组、对进城外来务工人员子女的学习辅导等 |
（2）社会层面的目标
社会层面上的目标包括解决社会问题、促进社会公正。
目标 | 内涵 | 举例 |
解决社会问题 | 社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题。 | 留守儿童教育问题、贫困问题、环境污染问题、养老问题等 |
促进社会公正 | 社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。 | 男女职场的平等 |
（3）文化层面的目标
文化层面上的目标包括弘道人道主义、促进社会团结。
目标 | 内涵 | 举例 |
弘扬人道主义 | 社会工作倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、相互扶助，弘扬人道主义精神。 | 以人为本、相互关怀 |
促进社会团结 | 社会工作者帮助有困难的人脱离困境，发展社会支持网络；通过组织互利活动来促进人们之间的相互合作，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结 | 一方有难八方支援、志愿者服务队伍、互助小组等 |
【易混淆点】服务对象层面
1、解救危难—强调生命危险；缓解困难—对一般困境/难题的帮助，两者区别在于是否涉及生命危险（“雪中送炭”）；
2、激发潜能—注重内部能力的增长；促进发展—在于外部力量的影响，例如学习知识、技能等，两者区别在于是内部因素和还是外部因素影响（“锦上添花”）。
经典试题练一练
1、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（ ）。
A. 缓解张大爷家庭生活照料困难
B. 解除张大爷家庭的危机状况
C. 激发张大爷家庭成员照顾潜能
D. 促进张大爷家庭的整体发展
2、社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃我的小宇宙”为主题的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（ ）。
A．解救危难
B．增进社会团结
C．激发潜能
D．促进社会公正
3、社会工作者在社区开展了“智慧助老”服务，邀请辖区内高校的大学生志愿者为老年人培训如何充分使用智能手机，讲解网约车、互联网医院和网上购物等APP操作方法。上述服务体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）
A．促进发展
B．促进社会公正
C．解救危难
D．促进社会团结
本题中，大学生志愿者帮助老年人学习各种知识、技能，属于促进发展。
B属于社会层面的目标，D属于文化层面的目标。
C选项题干未体现。
温馨提示：文章由作者233网校-zlj独立创作完成，未经著作权人同意禁止转载。
