一、老年社会工作思维导图
二、老年期的特点
（一）心理变化
1、智力：认知与智力功能的减退，老年人的结晶智力大于年轻人；
2、人格：接受生活，得出对生命意义的理解，其核心问题是获得自我完整感；
3、记忆力：知觉速度下降，处理信息需较长时间。
【提升老年学习能力】——学习东西与个人生活有关；演练新行为的机会。
4、开展老年社会工作的影响
（1）提供机会尊重选择；
（2）活动节奏放慢；
（3）关注身体健康对心理和社会功能的重要性。
（二）社会生活方面的变化
角度 | 内容 |
理论解释 | 1、角色理论：到了老年人时期，会失去中年时期的角色和社会关系； 2、活动理论：在老年时期，应保持较好的社会交往与活动状态； 3、撤离理论：老年人减少社会交往，退出社会活动是对社会有利的； 4、延续理论：老年时期保持中年时期的活跃状态，会感到幸福，反之亦然。 5、现代化理论：现代社会的快速发展，导致老年人地位不断下降。 |
理论应用 | 1、关注带来角色转变的重大生活事件，帮助老年人积极应对； 2、注意老年人的个体差异，尊重老年人自己对生活意义的理解； 3、注意社会隔离可能对老年人造成的危害； 4、认识到改变的可能性； 5、关注社会变迁对老年人的影响，推动社会政策的调整。 |
三、老年人的需要
需要 | 主要内容 |
经济保障 | 领取退休金、养老保险等途径来得到赡养，获得经济方面的保障 |
健康维护 | 健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要 |
社会参与 | 表达自身的意愿，深度参与社会生活发挥余热 |
就业休闲 | 发挥自己专业，培养自身兴趣 |
婚姻家庭 | 维持和向往美好婚姻家庭生活的需要 |
居家安全 | 家庭条件的改善、居住环境的安全 |
善终安排 | 离世前安排好子女生活、财产处理、后事办理等情况 |
一条龙照顾 | 老年人在不同阶段的照顾（居民养老、社区照顾、机构照顾等）。 |
四、老年人面临的问题
问题 | 主要内容 |
疾病与医疗 | 慢性疾病的折磨，对生活造成的影响，医疗费用也是困扰的问题 |
家庭照顾 | 城市化、人口高流动性等，让家庭照顾老年人的功能受损严重 |
宜居环境 | 居住环境中安全隐患与物理障碍 |
代际隔阂 | 知识更新迅速，老年人的学习培训机会少，信息不对称现象在沟通中出现 |
社会隔离 | 社会交往圈子缩小，缺乏接触导致社会隔离 |
五、老年社会工作的特点
1、服务对象常受到年龄歧视的影响；
2、社会工作者易于对服务对象产生反移情，如过度保护后的迁怒；
（1）移情：服务对象将过去对重要他人的情感和或态度投射到社工身上；
（3）社会工作者在过去的个人经历或现在对该群体形成的感受和体验，转移到服务对象身上（特别好或不好对待）。
3、社会工作者易于产生替代性创伤（对自己的死亡焦虑和哀伤反应，多求助督导机制）；
4、服务对象的问题常需要多学科合作。
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