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学霸笔记,直接与间接介入策略,主观常考知识(中级)

作者:233网校-不明真相 2020-12-18 17:17:00
导读:介人是社会工作计划的具体实施。在这个过程中,社会工作者运用专业理念、方法和技巧,发掘和运用服务对象的内在动机、潜能,共同寻找资源解决问题。

一、介入的基本内容

要点

主要内容

介入的分类

1直接介入(社会工作的直接实践)

2间接介入(社会工作的间接实践)

3直接和间接综合介入

人和环境在这个整体里互为对方进行持续的改变和塑造。

介入的原则

1、以人为本、服务对象自决从服务对象的需要和利益出发);

2、个别化针对服务对象系统的特殊性的介入);

3、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

1个人—介入集中相关阶段的生命任务上;

2家庭或者群家庭和群体发展的特殊阶段相关的特殊任务。

4、与服务对象相互依赖最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性);

5、瞄准服务目标介入行动应围绕着介入目标进行);

6、考虑经济效益最小成本投入获得有效改变结果)。

二、介入行动的策略

方式

主要内容

直接介入

1、促使服务对象运用现有资源

1促使服务对象运用现有资源的策略内在资源和外部资源

2社会工作者需具备的能力了解现有资源进行转介资源倡导、增能)。

2、进行危机介入

(1)将焦点放在帮助服务对象恢复和发挥功能上;

(2)宣泄紧张情绪,给予心理支持;

(3)服务对象当前需要;

(4)担任教导角色(告知做什么)。

3、运用活动作为介入策略

(1)介入目标;(2服务对象的情;(3资源和设备的配合

4、调解行动

1帮助服务对象与环境系统进行接触

2协助环境系统回应服务对象的需要

3协助双方界定共同目标

5、运用影响力

1诱导——奖励与处罚;
2劝导——运用有说服力的观点改变服务对象的观念;

3利用关系羔——运用人际关系去影响目标系统的行为;

4利用环境——镀外部社会环境有利于服务对象的改变。 

间接介入

1、运用和发掘社区人力资源

2、协调各种服务资源与系统以达到服务的目标

1微观层次的协调个人和家庭服务);

2宏观层面的协调特定类型服务对象的政策);

3、制订计划创新资源

(1)控制规模可管理范围内);

(2)争取机构和社区的支持

(3)设立组织承担工作确保计划的实施

(4)社会工作者的角色依计划性质而定

三、经典试题

社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时,发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足;李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动;李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间,李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复,情绪十分低落。针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动:动员志愿者骨干定期探望李爷爷;邀请医护人员一同进行深入评估,制定上照顾和康复计划;介绍王奶奶加入照顾互助小组;协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造,等等。

此外,为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。

问题:在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略?

参考答案:

(1)运用和挖掘社区人力资源,如小罗动员志愿者骨干定期探望李爷爷;

(2)协调各种资源与系统以达到服务的目标,如小罗邀请医护人员-同进行深入评估,制定上i门照顾和康复计划;

(3)制定计划并创新各种资源,如小罗介绍王奶奶加入照顾互助小组,增强社会支持网络;

(4)改变环境以达到间接改变服务对象,如小罗协调相关部门]对李爷爷家进行居家安全改造,改造李爷爷的外在生活环境;

(5)改变组织和机构的政策、工作程序和工作方式等,如小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。

温馨提示:文章由作者233网校-lizhihao独立创作完成,未经著作权人同意禁止转载。

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