一、残疾人社会工作方法
（一）社区康复模式★★★
要点 | 主要内容 |
社区康复原则 | 1、社会化的工作原则（身体功能康复与重返社会的目标）； 2、低成本、广覆盖原则（针对康复需求和资源状况开展家庭康复服务）； 3、因地制宜的原则（以社区残疾人康复需求为导向，发掘社区资源，开展康复服务）； 4、因陋就简的原则（社区资源有限，充分使用）； 5、因势利导的原则（社区的领导对残疾人康复的态度、重大事件、特别活动的影响）； |
社区康复内容 | 1、开展残疾的预防 （1）方便残疾儿童日常生活无障碍设施； （2）儿童活动中存在的安全隐患； （3）关心残疾儿童心理健康； （4）防止活动过程中意外事故发生。 2、开展康复评定 主要方法：肌力评定、关节活动度评定、运动功能评定等。 3、开展全面康复服务 根据评定结果设计和实施康复治疗方案，恢复患者丧失功能。 |
（二）社会康复模式模式★★★
要点 | 主要内容 |
社会康复方案内容 | （1）协助康复医师有效治疗； （2）考虑残疾人康复后的基本医疗设施； （3）家庭照顾方案的实施（康复社会工作者、康复师、护士等定期提供康复指导）； （4）与机构协调，开展社会服务项目； （5）提供社会工作专业服务。 |
社会康复措施 | （1）法律法规政策等保护残疾人的合法权益； （2）保障残疾人生存的权利； （3）有接受教育和培训的机会； （4）享受社会的公共设施服务。 （5）人道主义精神（消除社会上对残疾人的歧视和偏见）； （6）参与社会活动（文化、体育和娱乐活动）； （7）帮助实现经济自立； （8）保障其政治权利。 |
（三）职业康复方法★★
流程 | 主要内容 |
咨询 | 针对残疾人的情况和与就业问题进行综合考察，帮助解决职业中出现的问题。 |
评估 | 评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性。 |
培训 | 要求残疾人掌握从事的职业所要求的知识和作业技能。 |
就业指导 | 帮助残障者选择职业、选择职业课程、介绍就业、增进职业效率。 |
（四）教育康复模式★★★
要点 | 主要内容 |
特殊教育 | 1、主要对象：机构中和城乡社区的各类残疾人。 2、主要内容：从出生到入学年龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预，以及义务教育阶段后与职业康复、就业安置等工作相关的教育工作。 |
社工介入注意事项 | 1、对残疾人 案工作、小组工作；开展咨询服务或各种专门的辅导。 2、对残疾儿童父母、家属 对残疾人的正确认识，矫正其不当行为和进行心理疏导的工作。 3、对社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者 掌握相关知识，提高专业人员的知识、技能。 |
二、现在开始做
1、某社区有近40名残疾人，为了更好地保障这些残疾人的权益，满足他们各方面的需求，社区委会准备针对这些残疾人开展服务工作。
问题：假如你是该社区的一名社会工作者请拟订一份社区服务方案。
残疾人是一个特殊的群体，可能面临生活照料、就业、身体康复、社会歧视与权益保护等不同层面的问题。残疾人社区 作是通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。
2、方案设计
根据上述案例中社区残疾人的需求，社会工作者设计的社区服务方案如下：
（1）方案目标。呼吁社会关注残疾人群体，提升残疾人的生活品质，帮助残疾人融人社会，使其享有安全、平等、温馨的社区生活环境。
（2）方案实施策略
①组织成立社区志愿者组织，定期为残疾人提供日间照料，如送餐、打扫卫生、洗衣服、购买日常生活用品等服务。
②联系相关康复服务组织，开展医疗康复、教育康复与社会康复服务，促进残疾人最大限度地进行自理。
③整合社区其他资源为残疾人提供服务，如根据相关法律法规，帮助残疾人申请困难补助与医疗救助;联系相关的职业技能培训机构，为适龄残疾人提供就业援助与指导，促进其顺利就业等。
④呼吁社会各界关注残疾人群体的社会融合问题，如创建与推广无障碍通道，保障残疾人的环境友好权，消除社会歧视等。
（3）方案执行。主要包括整合社区与社会各方面的资源，落实服务方案，调控执行进度，根据需要实时调整方案。
（4）方案评估。包括残疾人对服务的满意度方案执行情况评估及其效果评估。
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