7月26日晚7点半，中级社会工作实务的直播课正式开启，依旧是深受考生喜欢的刘晓晨老师主讲，在接下来的直播课上，都将由晓晨老师陪伴各位考生学习中级实务的知识~
第一天的直播课就以下三个方面的内容进行了阐述，下面一起跟着刘晓晨老师来学习吧~
01/社会工作实务教材框架/
（一）教材体系
【直播要点】
1、高频出题领域
通用过程；通用过程模式；社区社会工作；矫正社会工作；青少年社会工作；老年社会工作。
2、低频出题领域
儿童社会工作；妇女社会工作；残疾社会工作；优抚安置社会工作（一次没考）；企业社会工作。
（二）章节知识框架
第一章 社会工作实务通用过程模式
02/中级社会工作实务具备的能力/
1、阅读理解能力（从案例里找到有用的语句）
认真阅读，能够从案例中找到可用信息。
2、总结归纳能力
不能大段落的去抄写，而是言简意赅，能够用社会工作专业术语来表达。
3、文字表达能力
语言通顺，能够完整表述语言，而不是简单堆积罗列。（主谓宾）
4、方案策划能力
学会写项目计划书。
5、逻辑能力
按照微观中观宏观，或者生理心理社交等角度来撰写
03/考试两大题型/
（一）案例分析（4大类型）
1、第一类：问题导向型—学会总结服务对象的问题与需求
【案例】
社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难；家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中；有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。
问题：
（1）列出本案例中家庭面临的问题。
（2）结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。
【答题思路】
第一问：是什么——掌握八类人群的需求
第二问：怎么办
（1）微观；自身—生理/心理/社会
（2）中观；家庭/学校/社区/朋辈群体（这个部分有必要结合一下大家的生活经验）
（3）宏观；政策倡导/社会福利/法律法规
2、第二类：实务导向型案例分析（2020真题）
因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者，某社区被划定为疫情高风险地区、紧急实施封闭式管理。在该社区封闭式管理期间，有的残疾人暂时中断了康复治疗：有的独居老人日常生活受到严重影响，亲友也无法上门照顾；有的孩子因对病毒产生恐惧，无法正常学习和生活；部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动，甚至提出一些不合理的要求。
为了解决上述问题，社会工作者在社区党组织的领导下，积极发挥专业优势，推动多方联动，参与抗疫行动。
社会工作者利用社区资源图和社区组织名录，动员社区商户为居民调配急需的生活用品：社会工作者认真分析社区各方力量的特点，创造机会，推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务；在此过程中，社会工作者尤其注重动员和培有社区居民骨干积极参与上述各项服务。
问题：在本案例中，社会工作者从哪几个方面推动了多方联动?
【对应知识点联结】
第十三章社区社会工作——一盘棋、一台账、一条线。
3、第三类：综合型
新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿，但工作一段时间后，渐渐表现的有些消极，存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足;个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从督导者的意见。
问题：
（1）导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么？
（2）基于增强权能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务？
【具体答题思路和参考答案，点击图片了解更多】
（二）方案设计题
问题陈述与分析；方案名称；目标；实施策略；方案执行；方案评估。
04/总结/
1、死磕2015年—2020年真题，每道题都好好研究，到书上找依据；
2、书上内容相当于范文，天下文章一大抄，看你会抄不会抄；
3、做好答题模板，以不变应万变；
4、不要照抄案例题原话，要总结归纳，要用专业术语。
对本堂课的知识点还有什么疑问的，欢迎在下发留言噢~
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