【答案】
1、问题陈述与分析
该小区儿童具有被保护、学习、社交娱乐等需要,主要原因是小区儿童在放学后面临着无人照料、看管的问题,对此产生了儿童安全的隐患,也没有合适的地方进行功课上的学习。
2、方案设计
(1)方案目标
①为儿童提供放学后托管的场所;
②指导儿童正确交友、参与健康娱乐活动;
③为儿童提供课业辅导,提高其学习能力。
(2)方案实施策略
①与学校社区沟通,利用双方资源建立课后学生托管服务中心,例如“四点半课堂”;
②组织相同兴趣/问题的问题,开展对应小组工作服务;
③联系邻近社区的大学生志愿者,为儿童提供课后作业辅导服务;
④组织相关的娱乐活动,促进儿童之间的社会交往,满足情感需求。
(3)方案执行
整合社区、学校和大学志愿者资源,为儿童提供相应的服务,在这个过程中社会工作中扮演者联系者、资源链接者的角色;社会工作者直接提供小组工作服务满足对应相似儿童的共同需要;在整个服务过程中,对服务进度进行监督,保证服务质量,并对突发或危机事件及时处理。
(4)方案评估
方案执行情况评估、社会工作者自评、儿童对活动满意度的评估以及活动成效评估等。
(5)结案:跟踪回访、处理结案离别情绪等。
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