一、关于教材
1、中级社会工作实务思维导图
2、复习要点
章节 | 主要内容 | 重点 |
第一部分：社会工作实务理论基础 | 社会工作通用过程模式；接案、预估、计划、介入、评估、结案 | 社会工作实务理论基础部分，需要理解记忆通用过程模式的四个基本理论和四个基本系统 |
第二部分：主要人群 | 儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作 | 人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法；内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境 |
第三部分：主要领域 | 家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作 | 各个领域的主要内容与方法，内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境 |
二、学习时长
章 | 节 | 难度 | 时长 |
第一章 | 通用过程模式的理论依据 | ★★★★☆ | 1~1.5h |
通用过程模式的特点 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
通用过程模式的四个基本系统 | ★★★★☆ | 1~1.5h | |
第二章 | 接案 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
预估 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
计划 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
介入 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
评估 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
接案 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
第三章 | 儿童的特点和需求 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
儿童社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
儿童社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第四章 | 青少年的特点及需求 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
青少年社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
青少年社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第五章 | 老年人的特点及需要 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
老年社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
老年社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第六章 | 妇女社会工作概述 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
妇女社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h | |
妇女社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第七章 | 残疾人的特点与需求 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
残疾人社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
残疾人社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第八章 | 矫正社会工作概述 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
矫正社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h | |
矫正社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第九章 | 优抚安置社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
优抚安置社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十章 | 社会救助社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
社会救助社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十一章 | 家庭社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
家庭社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十二章 | 学校社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
学校社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十三章 | 社区社会工作的主要内容 | ★★★★☆ | 0.5~1h |
社区社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十四章 | 医务社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
医务社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h | |
第十五章 | 企业社会工作的主要内容 | ★★★☆☆ | 0.5~1h |
企业社会工作的主要方法 | ★★★★☆ | 1.5~2h |
三、主要考点
章节 | 考点 |
第一章 | 通用过程的四大理论（人类行为与社会环境、系统理论、生态系统理论、优势视角）；通用过程的四个基本系统（改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统） |
第二章 | 接案阶段社会工作者的任务、接案的步骤及核心技巧、预估的目的和步骤、预估的方法、制订服务计划的方法、直接和间接介入的行动及策略、识别服务对象主观因素、评估的方法与技巧、结案的类型、主要任务以及结案时反应及处理办法 |
第三章 | 儿童的需要和面临的问题、儿童社会工作的主要内容和主要方法 |
第四章 | 青少年的需要和问题、青少年社会工作的理论基础、青少年服务的基本内容、 、青少年社会工作直接方法、青少年社会工作服务 |
第五章 | 老年人的需要和问题、老年社会工作的内容和服务中的要点、老年人评估、缅怀往事疗法、老年人小组工作方法、社区照顾、机构照顾 |
第六章 | 妇女的需要和面临的问题、妇女社会工作的主要内容、性别分析法、妇女赋权、性别视角妇女社会工作方法 |
第七章 | 残疾人的需求和面临的问题、残疾人服务发展、残疾人社会工作的主要内容、社区康复模式、社会康复模式、职业康复模式、教育康复模式 |
第八章 | 服务对象的需要和问题、涉罪成年人服务内容、针对涉毒人员的社会工作介入、矫正社会工作的主要方法 |
第九章 | 服务对象的需要和问题、优抚医院、光荣院、军转复退军人安置、军休、烈士褒扬和军供社会工作主要内容、认知和情绪问题处理、；临终关怀、危机干预、支持网络建构、社会工作督导 |
第十章 | 服务对象的需求、特点、最低生活保障、特困人员、医疗、住房、教育、就业、临时、受灾人员救助服务内容、社会支持网络理论基础、个案管理 |
第十一章 | 家庭社会工作的主要功能、基本假设、家庭系统、家庭生命周期、结构式家庭治疗和萨提亚家庭治疗模式、家庭社会工作的实施步骤、常用方法 |
第十二章 | 学校社会工作的基本特征、功能、满足困境学生改善性需要、遭遇伤害的学生保护性需要、全体学生发展性需要的社会工作、学校社会工作传统方法创新、具体方法与技巧举要 |
第十三章 | 城市社区社会工作、农村社区社会工作的主要内容、社区社会工作的过程、资源链接、推动居民参与、居民能力建设、建立社区支持网络、推动多方联动 |
第十四章 | 医务社会工作的特点、公共卫生领域社会工作、医院社会工作实务、精神卫生领域社会工作、医疗机构与疾病治疗、精神卫生领域社会工作常用方法 |
第十五章 | 企业社会工作的特点、功能、对象、企业社会工作者的角色、农民工的社会工作服务、个案、小组和社区工作方法 |
四、备考建议
1、熟悉教材，扎实基础
教材是根本和基础，在复习的时候，至少需要通读教材两篇以上，熟悉教材中的各个基础知识，可以通过思维导图的形式，形成整体的知识框架。
第1~2章节的基础知识，贯穿于整个教材内容，需要细心理解，掌握理论知识以及在各个实务领域的介入和应用方法。
2、书写规范，专业词汇
无论是案例分析还是方案设计，很多时候需要我们结合案例中的材料进行答题，其中一些内容就需要我们用专业术语来进行写作。
例如“与服务对象聊天，了解情况”可以用专业名词“预估”、“访谈服务对象”来表述。所以，考生在复习的时候要注意专业术语的理解和应用。
3、活用模板，融会贯通
《社会工作实务（中级）》考试，只有两种题型：案例分析题、方案设计题，主要考查考生对于所学知识的分析和应用，对此，也会有一些答题模板和技巧。无论是时何种模板和技巧，都不能离开案例和材料的本身。
例如：案例分析题中，首先阅读案例分析服务领域，然后看问题，回忆书本知识点（需求、问题、工作方法）等等，最后，结合案例，整合知识点进行拓展即可。
五、各阶段复习安排
（一）基础阶段【教材精讲班+干货笔记】
时间：1-3月
233网校教材精讲班囊括90%以上精准考点，通过对教材的系统梳理，了解高频考点、章节重点难点等，并结合实例帮助学员更好的理解相应知识，让其复习达到事半功倍的效果。
（二）巩固阶段【高频考点班+题库】
时间：4月
教材直播班是由各科老师直播带学，跟着老师一起在线学习，在这个过程中遇到关于学习的疑问和难题，都可以向老师提问，现场为学员答疑解惑。
高频考点班是233网校老师通过多年的教研经验，对历年考题进行精确分析，总结出的精华必考点和常考点。
（三）突破阶段【模考金题班+真题解析班】
时间：5月
通过真题了解知识点的考查方式，并根据自己薄弱环节进行逐个突破，直到完全掌握该知识。
（四）冲刺阶段【考题突击班+直播点睛班】
时间：6月
考题突击班是老师根据历年的出题特点整理而成的两套与真题类似的模拟试题，意在学员学习完整个课程后，能对自己的学习成果做个考前摸底测试。同时，通过老师直播划重点，对各科考试要点进行梳理，帮助考生更好的冲刺。
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