2024中级社会工作《实务》考后总结：都是课上强调要背的重点！！！

一、2024中级实务考点分布

【解读】

2024中级实务的主要考点集中与儿童、矫正、社区和企业等实务领域，考查的内容涉及特点、技巧、类型、服务内容、方法和理论。其中难点有危机介入的技巧、社会支持网络建构等内容。

二、2024中级实务考题分析

（一）案例分析第一题：

1.本案例中，社会工作者采取了哪些推动社区多方联动的方法？

2.本案例中体现了社区社会工作的哪些特点？

【答题要点】本题考查的社区社会工作的主要方法和社区社会工作的特点。

【对应知识点】

1、第十三章 社区社会工作-社区社会工作的主要方法-推动社区多方联动的方法

2、第十三章 社区社会工作-社区社会工作概述-社区社会工作的特点

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（二）案例分析第二题

1、分析本案例中同伴辅导员的功效。

2、结合案例，分析优势视角下社会工作实务的特点。

【答题要点】本题考查的矫正社会工作的主要方法和优势视角。

【对应知识点】

1、第八章 矫正社会工作-矫正社会工作的主要方法-致力于改善服务对象偏差心理和行为的社会工作方法-同伴教育在矫正服务中的运用

2、第一章 社会工作实务的通用过程模式-通用过程模式的理论依据-优势视角

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（三）案例分析第三题

1、分析本案例中社区需求的类型。

2、本案例中社会工作者从哪些方面推动了儿童友好社区建设？

【答题要点】本题考查的社区需求分析和儿童社会工作的主要方法。

【对应知识点】

1、第十三章 社区社会工作-社区社会工作的主要方法-社区社会工作的过程-社区分析

2、第三章 儿童社会工作-儿童社会工作的主要方法-儿童友好社区建设

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（四）案例分析第四题

1、本案例中，社会工作者运用了哪些危机介入的技巧？

2、本案例中，社会工作者提供了哪些企业社会工作服务？

【答题要点】本题考查的社区需求分析和儿童社会工作的主要方法。

【对应知识点】

1、第二章 社会工作实务的通用过程-介入-直接介入的行动及策略-进行危机介入

2、第十五章 企业社会工作-企业社会工作的主要对象和内容-企业社会工作服务内容

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（五）方案设计题

【背景】

社会工作者计划从整合社会支持网络的资源、丰富社会支持网络的成员构成、发挥社会支持网络的功能等三个途径开展低保家庭社会支持网络建构服务。

【问题】

依据社会支持网络理论，设计低保家庭社会支持网络建构的服务方案，只需列出理论假设、服务目标、服务内容。

【参考答案】

一、社会支持网络理论的基本假设

（1）人类的生存需要与他人合作，并且依赖他人从而获得协助。

（2）人的一生中都会遭遇一些可预期和不可预期的事件发生。

（3）人们在遭遇一些事件时，需要自身资源以及外部资源的支持。

（4）当人们遭遇事件处于压力之下时，社会支持网络能缓解负面的压力。

（5）一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对来自外部的挑战。

（6）社会中的困难群体需要强化他们的社会支持网络，增强社会支持功能。

二、服务方案

（一）整合社会支持网络的资源

目标：

1、强化救助对象的支持网络；

2、使救助对象熟悉政府政策；

3、持续开展物质帮扶与精神帮助，避免救助对象返贫；

4、为救助对象增能赋权，提高造血能力。

实施策略：

1、通过资源链接，帮助救助对象搭建救助支持网络；

2、通过开展宣教，协助救助对象了解与掌握政策；

3、通过可持续性的救助帮扶，使救助对象彻底摆脱贫困；

4、通过技能培训、帮助发展生产等方式，提高救助对象自身能力。

（二）丰富社会支持网络的成员构成

目标：

1、改善救助对象与亲友的关系；

2、促进邻里互动；

3、发动当地社会组织开展针对低保对象的服务；

4、积极推动辖区企业开展救助服务。

实施策略：

1、通过家庭辅导等方式，拉近救助对象与亲友的关系；

2、开展社区邻里市集、开展社区邻里活动，促进邻里互动；

3、通过政府招投标等方式，促进当地社会组织积极开展针对低保救助对象的服务；

4、通过政策倡导，政府引领，积极推动辖区企业开展救助服务。

（三）发挥社会支持网络的功能

目标：

1、让社会支持网络积极发挥物质援助的功能；

2、情感慰藉的功能；

3、积极发挥心理疏导的功能；

4、推动社会支持网络发挥关系支持的功能。

实施策略：

1、从强化网络效益的角度，帮助救助对象个体获得物质与精神层面的切实帮扶；

2、在社区层面，积极推动社会工作专业服务，促进社区整体增能；

3、社会层面，透过企业、社会组织等专业机构发挥组织的影响；

4、政府层面，参与政策倡导，推动利好政策落地。

【总结】

24年的中级实务考试整体难度一般，案例分析的知识点在部分历年真题中均有涉及，通篇以基础的知识点为主，且信息点在案例中都有比较明显的体现，相信很多考生都能写出对应内容。难度稍大点的是方案设计题，不是以往的微观、中观和宏观或个人、人际和环境层面来进行服务方案设计，需要把握社会支持网络理论的内容。

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