一、人类需要的层次和类型★★★
人类需要层次 | 主要内容 |
马斯洛的需要层次论 | 1、生理需求:最基本需要,包括衣、食、住、行等生存所需。 2、安全需求:社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障。 3、归属与爱需求:也称为情感需求,社交需求; (1)个人归属于一个群体的感情; (2)友爱的需要(朋友、同事等)。 4、尊重的需求 稳定的社会地位,个人能力和成就获得认可(自我尊重与他人尊重)。 5、自我实现的需求 最高层次需要(理想、抱负的实现),个人潜能发挥,自我价值得到体现。 |
阿尔德弗尔的ERG理论 | 1、E—生存的需要(衣、食、住等); 3、G—成长的需要(自我发展与完善)。 |
莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论 | 1、基本需要 (1)身体健康(没有特殊疾病); (2)自主(对自我所处文化的理解、个体心理健康水平、客观环境提供的机会)。 2、中介需要(11种) |
【特点】
需要层次 | 特点 |
马斯洛需要层次理论 | 1、低级需要满足才能产生高级需要; |
阿尔德弗尔ERG | 1、不强调需要层次顺序,某种需要在一段时间内起作用; |
三、人类行为的类型★★★
根据 | 主要内容 |
人类行为起源 | 1、本能行为:遗传(如爬行、吮吸); 2、习得行为:环境中学习形成(如交往、工作)。 |
对社会的作用 | 1、亲社会行为:对社会有积极作用的行为(助人、遵守社会规范等); 2、反社会行为:对社会有消极作用的行(暴力、违反犯罪等)。 |
符合社会规范 | 1、正常行为:符合社会规范和正常模式的行为; 2、偏差行为:显著异于常态而妨碍个人正常生活适应的行为。 3、划分标准 (1)统计学标准(在统计学上被认为是正常的); (2)社会规范与价值标准(是否符合当地的社会规范和价值观念); (3)行为适应性标准(功能缺陷使个体受损,不能按照社会准则行事); (4)个体主观体验(根据观察者经验作出行为正常还是偏差的判断)。 |
四、经典试题
1、快递员小强进城务工之初,没有朋友,与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧,帮助其融入城市生活。半年之后,小强有了自己的“朋友圈”,工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、归属需要
D、尊重需要
2、高女士所在的公司近期完成了全面装修改造。高女士已怀孕三个月,她担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响,于是找公司 领导反映自己的想法,在此过程中与领导发生了激烈争执。为此,她向社会工作者求助,社会工作者根据莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论判断,高女士的需要属于( )。
A、关系的需要
B、成长需要
C、尊重的需要
D、中介需要
3、天天今年上初二,但非常喜欢玩游戏,为了打游戏经常逃课去上网,针对该学生偏差行为的划分标准是( )。
A、统计规律
B、个人主观体验
C、社会规范与价值
D、行为适应性标准
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