一、小组工作的理论
二、理论要点
（一）场域理论与小组动力学理论★★★
理论 | 主要内容 |
场域理论 | 1、主要观点 （1）行为环境论：心理场（观察者知觉显示的观念）、物理场（被知觉的现实）； （2）生活空间的概念：个体的行为是个人的内在特质与周围环境相互作用的结果； （3）此时此地:过去经验对现在事件产生间接影响，不会导致现在行为，小组行为取决于小组此时的相互关系。 2、启示 （1）帮助社会工作者了解小组内可能出现的影响力量和变量； （2）帮助社会工作者理解小组成员之间是互动的。 |
小组动力学 | 1、主要观点 （1）小组的特性：小组是有着联系的个体间的一组关系； （2）小组的内聚和分裂的问题； （3）小组行为随着小组成员的改变而改变。 2、启示 （1）帮助社会工作者了解小组工作是充满动力的过程； （2）帮助分析影响小组动力因素 ①静态因素：小组的特性、小组带领者的因素、小组成员的因素、机构的影响等； ②动态因素：小组领导方式与形态、小组气氛和凝聚力、成员的参与和沟通模式、冲突和冲突的解决、小组规范、小组决策和问题解决过程等。 （3）了解如何提升小组凝聚力； （4）关心小组组员和小组的改变。 |
（二）符号互动论与镜中自我理论★★★
理论 | 主要内容 |
符号互动理论 | 1、主要观点 （1）心灵、自我和社会是人际符号互动的过程； （2）语言是心灵和自我形成的主要机制； （3）心灵是社会过程的内化； （4）行为是个体在行动过程中自己“设计”的； （5）个体的行为受自身对情境的定义的影响； （6）世界存在与互动之中； （7）自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。 2、启示 （1）人类是互动的产物； （2）人类的行为与互动是由“符号”及其意义而引起的。 |
镜中自我理论 | 1、主要观点 （1）人与社会的关系：社会是一个有机体，过互动而存在和发展各种过程的复合体； （2）镜中自我：与他人互动中，感知他人对我们反映和评价，来建立起自我形象和自我评价； （3）首属小组：那些亲密、面对面交往及有直接互动和合作的小组。 2、启示 （1）小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在和发展的有机体； （2）小组工作提供的互动和反馈，帮助组员感知他人对自己反映，建立起自我意识和自我评价； （3）通过探讨个人首属小组对个人的具体影响，可以帮助主要获得深入的自我觉察。 |
（三）社会学习理论★★★★
理论 | 主要内容 |
主要观点 | 1、关于学习与模仿 （1）适应性模仿：为了积极地达到目的而观察学习别人的行为； （2）选择性模仿：人们经过思考有选择地选取模仿行为。 2、关于替代强化 通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。 3、关于认知的重要性 学习的成功很大程度在于人的认知能力的发挥，没有认知能力，观察学习不会出现。 4、关于交互决定论 人及其环境互相成为成为各自的决定因素，人的行为可以被解释为认知、行为和环境等诸多决定因素之间连续的、互惠的相互作用的结果。 |
启示 | 1、小组是一个学习的场域，组员通过观察和模仿会学习和习得一些行为，小组工作利用奖惩，让组员学习良好的行为； 2、组员间分享经历、经验的材料，为组员提供学习的榜样，发挥替代强化的作用。 |
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三、随堂练习
1、以下观点中，于符号互动理论主要观点的有（ ）。
A、行为是个体在行动过程中自己“设计”的
B、个体的行为受自身对情境的定义的影响
C、自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果
D、每个人的行动均被行动发生的场域所影响
E、小组行为随着小组成员的改变而改变
（1）心灵、自我和社会是人际符号互动的过程；
（2）语言是心灵和自我形成的主要机制；
（3）心灵是社会过程的内化；
（4）行为是个体在行动过程中自己“设计”的；
（5）个体的行为受自身对情境的定义的影响；
（6）世界存在与互动之中；
（7）自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。
2、美国社会心理学家班杜拉提出的“社会学习理论”包括哪些观点（ ）
A、关于学习与模仿
B、关于人与社会的关系
C、关于替代强化
D、关于首属小组的概念
E、关于认知的重要性
1、关于学习与模仿；2、关于替代强化；3、关于认知的重要性；4、关于交互决定论。
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