晓晨老师语录：课后做题出错正常，但要知道错在哪里！
一、心理社会治疗模式的演变和基本概念
1、背景
（1）代表人物：里士满、弗兰克·汉金斯、高登·汉密尔顿
（2）核心理念：不仅关注服务对象的个人身心变化，更要关注个人成长历史和处境
（3）实务：对服务对象提供的服务分为直接介入（针对服务对象）和间接介入（服务对象所处环境）。
2、基本概念
“人在情境中”、“个人、环境和个人与环境的关系”、“个案治疗”、“直接介入和间接介入”
二、主要观点
观点 | 主要内容 |
人在情境中 | 将影响人的因素划分为个人、环境以及个人与环境相互影响，三者之间相互依存、相互作用。 |
环境具有整体性 | 1、整体性：环境系统中的每一个因素对人的影响和作用不能被忽视，也不能被夸大； 2、外部环境对人影响：具体现实和社会心理现实。 |
个人的人格系统 | 1、强调人格成长与外在环境的关联性和个人自我在其中的积极作用； 2、更关注服务对象的可以被意识带的、对当前生活的回应方式； 3、更关注人们面对现实状况和面对现实状况的心理反应（自我是个体对显示反映的结果）。 |
社会角色 | 1、一个人生来就要面对外部环境对他的角色期待； 2、环境对个体角色期待，直接调整个体的行为方式。 |
三、实务的应用
1、力量均衡
个人的人格系统内部以及人格系统与环境系统之间各力量相互作用达到均衡状态，既有积极力量，也有消极力量。
2、信任关系
（1）服务对象和社会工作者都是生活的专家；
（2）服务对象最了解自己的感受、想法和要求；
（3）社会工作者运用专业知识和技能对服务对象状况作出专业评估。
3、专业服务层面
（1）直接介入：社会工作者对服务对象的内在心理和外在行为开展的服务；
（2）间接介入：针对影响服务对象的环境因素开展的服务。
四、实务延伸——个案工作的主要模式
要点 | 主要内容 |
治疗技巧 | 1、直接治疗技巧 （1）非反思性直接技巧 主要包括：支持、直接影响和“探索-描述-宣泄”。 （2）反思性直接治疗技巧 主要包括：现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思 2、间接治疗技巧 （1）间接辅导技巧的服务对象包括服务对象父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。 （2）辅导技巧 维持、直接影响、“探索-描述-宣泄”和现实反应。 |
特点 | 1、注重从人际交往场景中了解服务对象； 2、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因； 3、采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。 |
五、随堂练习
1、以下对于心理社会治疗模式理解正确的有（ ）
A、社会工作者是专家，服务对象需要依靠社会工作者才能发生改变
B、人与情境相脱离
C、与弗洛伊德注重儿童早年经历的理念类似
D、立足于个人与环境以及人与环境之间三个焦点
E、服务层面可以分为直接介入与间接介入
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