一、青少年阶段
（一）特征
特征 | 具体表现 |
生理特征 | 生理机能增强，生殖系统和第二性特征基本发育成熟； |
心理发展 | 1、青少年的抽象逻辑是假设的、形式的和反省的思维； 2、逻辑思维处于经验型向理论型过渡的阶段，发展的关键期和成熟期。 |
社会性发展 | 自我意识、道德观和社会交往进一步发展。 |
（二）问题
问题 | 具体表现 |
网络成瘾 | 1、表现 （1）情绪低落、食欲不振、职务神经紊乱等障碍； （2）导致性格孤僻，产生逃避现实的心态； （3）容易使得青少年变得孤独、敏感。 2、干预 （1）预防层面：创造良好的成长环境，协助融入家庭、学校和社会； （2）资料层面：人类行为与社会环境理论及优势视角理论。 |
青少年犯罪 | 1、原因：青少年自身因素、家庭原因、学校原因、社会原因 2、预防措施 （1）开展宣传，预防青少年犯罪的发展； （2）针对青少年罪犯，提供社区矫正服务，帮助他们重新回归社会。 |
青少年性行为 | 未婚先孕和未婚父母的出现，以及健康隐患。 |
【注意】
青少年面临的问题是青少年阶段的主要考点，其中“网络成瘾”、“青少年犯罪”问题需要特别注意，考生需要掌握“网络成瘾的表现和预防措施”以及“青少年犯罪的原因和预防措施”。
二、青年阶段
（一）特征
| 特征 | 具体表现 |
生理特征 | 个体生理成熟、稳定； |
心理发展 | 心理机能处于相对稳定的高水平阶段 |
社会性发展 | 1、人生观：价值观道德观和社会观的发展和成熟； 2、友谊和爱情：社会情感发展变化明显； 3、心理适应：对婚姻、职业和子女的适应上。 |
（二）问题
问题 | 具体表现 |
婚恋问题 | 1、原因：婚恋观念的变化、女性经济独立等 2、干预措施 （1）增强青年的家庭责任和社会责任意识； （2）帮助青年提供恋爱婚姻的咨询和辅导，指导他们的情感生活。 |
性别歧视问题 | 1、原因：传统上“男尊女卑”的观念 2、干预措施 （1）宏观层面：完善法律法规，平等就业机制完善； （2）政策宣传：加大对男女平等基本国策和法律保障的宣传力度； （3）微观层面：开设女性自强小组，帮助女性认识到性别歧视的社会原因。 |
就业问题 | 1、原因 （1）用人单位方面：录用条件、待遇、工作环境等； （2）就业信息方面：就业信息不足、渠道不完善； （3）服务方面：就业服务体系不完善。 2、干预措施 （1）自身层面：青少年提高就业能力 （2）政府层面：完善就业服务体系 （3）服务层面：帮助就业受挫青年宣泄负面情绪，激发其潜能。 |
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