一、精神分析理论的主要观点
1、意识层次理论
层面 | 内容 |
意识 | 可察觉到的主观经验 |
前意识 | 不能即刻回想，但努力后可进入意识领域的主观经验 |
潜意识 | 原始冲动、本能、人类早期经验、童年、创伤性经验、不合理欲望和感情 |
【注意】
意识层次理论中对“潜意识”的考查较多，一般题干中涉及“早期经验”、“本能行为”、“童年创伤”等考生需要引起注意；
2、人格结构理论
人格 | 表现/组成 | 原则 |
本我 | 内驱力和欲望组成，处于混沌状态 | 快乐原则 |
自我 | 包括意识和前意识，具有自我管理能力 | 现实原则 |
超我 | 合乎超我要求，自尊骄傲，反之，罪恶耻辱 | 道德原则 |
【注意】
本我、自我、超我之间如果能够保持和谐平衡的状态，人格就是完善的；当人格失调时，人的活动就会出现问题。
3、焦虑与防卫机制
（1）焦虑：本我欲望违反超我原则时，内部出现的一种冲突；
（2）防卫机制：自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或者不被赞同的欲望以减少内心冲突。
【具体表现】
否认—拒绝相信或感知现实状况；
替代—将感受与行为转换到另一个替代对象；
认同—有意识或部分有意识地接受另一人的特质，以降低自我贬抑的感受；
投射—将自己无法接受的特质归诸他人；
合理化—为自己无法接受的行为寻找表面但合理的解释以维持；
反作用—压抑自己或社会无法接受的冲动并替代以相反的感受，如以爱代替恨；
退化—采用前一阶段的行为；
压抑—将对自我构成威胁的冲动和想法放入潜意识中；
升华—正常且非导致压抑的替代行为方式，如将性冲动转化为可接受的释放方式。
4、性心理发展5个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。
二、精神分析理论在社会工作中的应用
（一）精神分析理论在实务中的应用原则
1、个别化原则—个人的早期经验不同；
2、强调签订治疗契约—治疗过程易引起不愉快情绪体验，须服务对象同意；
3、安全与支持的环境，了解服务对象潜意识中的经验；
4、基本方法是自由联想—治疗者要发现服务对象表达事物内在联系；
5、治疗过程中要倾听和理解服务对象想法与感受，给予支持和接纳。
（二）精神分析理论在社会工作服务过程中的应用
治疗过程 | 内容 |
治疗情境 | 1、与服务对象签订合约，合约中明确双方的角色分工、治疗计划和时间表； 2、保持专业、同理的态度，以中立态度分析问题，尊重服务对象的自主性和个别性。 |
治疗关系 | “同理”是精神分析治疗过程的最主要特征，也是建立良好关系重要技巧。 |
治疗性对话 | 1、自由联想：心中最原始想法和感受； 2、治疗性倾听：社工事先未预设想要探寻的主题与线索； 3、诠释过程：社会工作者向服务对象表达其对服务对象心灵世界的了解 （1）面质—特定行为或话语； （2）澄清—过去对现在心理影响； （3）诠释—潜意识转化为意识； （4）整合—获取对经验的整体认识。 |
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