参与观察与非参与观察
结构式观察与非结构式观察（标准化程度不同）
直接观察和间接观察
（一）类型
直接访问与间接访问（面对面；电话）
个别访问与集体访问（被访问人数）
结构式访问与无结构式访问
（二）形式
非正式会话式访问（没有预定主题，临时想起，缺乏系统性）、引导式访问（实现预备访问纲要，依据情境决定问题次序及字句）、标准化开放式访问（事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按照标准化字句与顺序回答，资料容易比较，但弹性极小）三种访问形式
（三）深度访谈
反复的面对面交往
（四）焦点小组
将许多对象放在一起同时进行的集体访问。10人左右，不批评（事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人应采用语言技巧，发挥抛砖引玉、拨乱反正、穿针引线、激发参与等多元功能，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动，启发、补充、修正与主题相关的资料。）
（五）访谈过程（过程控制中的语言、表情和动作）
（六）访员素质
（七）评价（优点：应用面广、弹性大；缺点：太主观、规模小，不便涉及敏感性问题）
个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、社区等）的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。
个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面深入的探究。
（一）特点
凸显研究的“对象”维度，强调对象个别性
技术和资料多元化
研究步骤不甚严格
资料详尽深入，即对个人生活史及有关文献都加以考虑
（二）一般步骤
确定研究对象、获准进入、取得信任建立友善关系、收集资料（观察访谈为主）、整理分析资料、报告研究结果。
（三）拓展个案法
从观察者拓展到参与者、拓展对于时空的观察、从过程拓展到力量（观察者将个案与其他个案联系起来，发现塑形外部力量的共同因素，并探讨个案与这些共同因素的关系）、拓展理论。（运用想象力重建理论）
（一）现存统计资料分析
对既有统计数据进行剖析进一步发现其信息，可以直接实现研究目的，也可以为大型研究提供背景资料
（二）比较法
比较法以现存非统计资料为研究对象。
遵循的原则：横向与纵向相结合、比较共同点和差异点、注意可比性、发现和比较本质的异同。
（三）内容分析法
变量操作化、抽样、编码、资料分析
行动研究，就是被研究者不再是研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与将研究和行动进行整合，并将研究直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。
（一）特点
注重实务导向
研究场域与实务场域合一
重视民主参与
兼具批判建构功能
（二）分类
根据研究侧重点：对自己的行动进行研究、为解决自己实践中的问题进行研究、对自己的实践进行批判性反思
根据参与者对自己行动所做的反思：行动中认识；行动中反思；对行动进行反思
根据参与研究的成员成分：合作模式；支持模式；独立模式
（三）步骤
分析问题
拟订方案
开展行动
评估回馈
1.关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（ ）。
A．观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料
B．问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题
C．访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料
D．个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能
E．实验研究可以有效控制研究条件和外在环境
2.社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回忆戒毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验。关于上述研究的说法，正确的有（ ）。
A．该研究能呈现小军戒毒过程的独特性
B．该研究收集的资料必须使用量表测量
C．该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤
D．该研究过程需要注重小军的主观感受
E．研究中老王需要回顾反思其与小军的关系
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