第一章社会工作基础知识的分值比重有所上升，第三章人类行为与社会环境的分值占比下降，三大直接方法（个案、小组和社区工作方法）的分值占比依然是很高，接近40%；第八、九章节分值较高。第十章的分值有所上升。
章节 | 主要考点 |
第一章 | 社会工作的含义、要素、社会工作者角色、能力、目标、知识素养、主要领域 |
第二章 | 社会工作专业价值观实践原则（作用）、社会工作专业伦理难题（双重关系）、伦理实践原则（保密） |
第三章 | 人类需要层次（ERG理论）、家庭教养模式（放任型） |
第四章 | 精神分析、认知行为、存在主义、增能 |
第五章 | 个案工作的模式（心理、认知行为、理性、危机、人本）、技巧、个案管理、个案工作的对象来源 |
第六章 | 小组工作类型（教育、支持）、模式（互动模式）、过程（开始、结束）、技巧（沟通与互动、讨论） |
第七章 | 特点、模式（地区、策划、照顾（在由对））、技巧（建立和发展社区关系的技巧、社区教育技巧、动员群众的技巧、发展社区支持网络的技巧） |
第八章 | 社会服务方案策划、社会服务机构一般结构类型、人力资源与志愿者管理、捐款动机、公信力（服务交代）、社会服务机构的财务预算、激励措施 |
第九章 | 社会工作督导的一般过程、类型、内容（行政、教育、支持）、技巧（团体） |
第十章 | 社会工作研究的功能、定量定性研究的特点、研究报告的一般结构、问卷调查 |
【解读】
社会工作三大直接方法个案工作、小组工作、社区工作一直是近几年考试的重点章节，每个章节分值约为13分。考查的知识点主要为工作模式、类型、工作阶段以及主要的技巧，多以结合案例情境为考查方式。此外，第一章社会工作的目标、功能、知识素养分值有所增加，第十章社会工作研究的分值有所上升，第三章人类行为与社会环境的分值比重有所降低。
章节 | 主要考点 |
社会工作基础知识 | 社会工作的含义；社会工作者的间接服务角色；社会工作者的能力要求；社会工作领域；社会工作的基本素养 |
社会工作价值观与专业理论 | 社会工作价值观实践原则；伦理议题与伦理难题的含义；伦理议题的主要内容； |
人类行为与社会环境 | 人类需要的理论；家庭教养模式；人类行为的特点；人类行为与社会环境的基本关系 |
社会工作理论 | 精神分析、认知行为、存在主义、增能理论 |
个案工作方法 | 心理社会；认知行为；理性情绪；危机介入；任务中心；人本治疗；个案会谈的技巧；个案管理 |
小组工作方法 | 小组工作的类型；互动模式；小组工作的过程；小组工作技巧； |
社区工作方法 | 地区发展模式；社区照顾模式；认识社区的内容；组织间交往的一般准则；建立和发展社区关系的技巧；动员群众的技巧； |
社会工作行政 | 社会服务方案策划；社会服务机构的团队类型、财政预算、激励措施；志愿服务人力资源管理。 |
社会工作督导 | 社会工作督导的功能；社会工作督导的内容；个别督导、同辈督导、团体督导的技巧。 |
社会工作研究 | 定量研究和定性研究的特点；问卷调查；实验研究。 |
1、易混淆型考题
进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是( )。
A.促进家庭和学校间的联系并提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生的学习动态
C.建立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初中厌学学生提供情绪支持和矫正服务
E.开展成长训练营以帮助学生融入城市生活
2、理解应用型考题
老李组建了护理人员和志愿者服务小组，配对重点家庭，提供规范和可持续性喘息服务，运用的社区照顾的实施策略( )
A.由社区照顾
B.正式的照顾
C.非正式照顾
D.对社区照顾
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