1. 某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标、关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求，该项目计划的内容还应包括________。（2019真题）
A.服务要使用的方法
B.服务要改变的人
C.服务要影响的政策
D.服务要改变的系统
2、小陈随丈夫从小城镇移居到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她。小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很泪丧。为此，小陈找到社会工作者大李寻求帮助。大李与小陈一同就需要解决的问题商定期望达到的具体目标，并一一进行了讨论、确定了优先顺序。大李此举的目的是为了________。(2019)
A.解释服务目标
B.选择服务方案
C.筛选服务目标
D.执行服务方案
3、老张因保外就医成为社区矫正对象。社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座。上述情况中，老张属于________的服务对象。(2019)
A.主动求助
B.机构转介
C.外展发现
D.非自愿型
4．刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（ ）环节。(2018)
A．接案
B．预估
C．介入
D．评估
5．社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（ ）。(2018)
A．“陈先生，您对我们有什么期望?”
B．“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”
C．“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”
D．“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”
6．王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（ ）。(2018)
A．“我能理解您的苦恼。”
B．“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C．“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D．“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
7.小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（ ）。（2018真题）
A．“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”
B．“亚心理状态对你来说意味着什么?”
C．“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”
D．“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”
8.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。（2017真题）
A．结案
B．预估
C．计划
D．介入
9、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。（2017真题）
A．“你的担心到底是什么？”
B．“你对改变做好准备了吗？”
C．“你觉得自己的问题是什么？”
D．“你打算做些什么来改变目前的状况？”
10．李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张。李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是()。(2017)
A．了解李奶奶的背景资料
B．明确李奶奶的问题所在
C．了解李奶奶曾经得到的帮助
D．分析李奶奶问题的成因
11．王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于()。(2016)
A．现有服务对象
B．潜在服务对象
C．非自愿型服务对象
D．转介的服务对象
二、多项选择题
1．为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有()。(2016)
A．主动求助的
B．转介的
C．外展的
D．潜在的
E．非自愿的
2．社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有()。(2016)
A．有关自己的介绍
B．有关机构服务和工作程序的介绍
C．王女士对会谈安排的意见
D．王女士对机构服务的期望
E．王女士的服务目标
