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社会工作综合能力2021年真题答案

来源:233网校 2021-10-12 10:29:06

41、社会工作者在培育社区社会组织时发现,某社区文化团队的负责人自我认同感强,严于律己,做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真,有时会与少数团队成员发生冲突,影响了团结。针对这一情况,社会工作者最适宜的做法是()。

A.告诉负责人可以通过投票来争取支持

B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通

C.建议负责人充分授权给团队的成员

D.支持负责人管理团队的理念和做法

参考答案:B
参考解析:居民骨干培养技巧:(1)鼓励参与;(2)建立民主领导风格;(3)培训工作技巧;(4)增强管理能力。文体团队的负责人属于社区骨干,针对社区骨干较真与团队冲突,应引导社区骨干建立民主领导风格,增强其与团队成员的交流。

42、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时,服务策划过程是:认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划,该方案策划的类型是()。

A.战略性策划

B.创新性策划

C.问题解决策划

D.方案发展策略

参考答案:C
参考解析:问题解决策划 ;其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

43.在很多情况下,社会工作者服务需要组织多功能型团队,关于多功能型团队的说法,正确的是(   )

A.团队成员来自不同专业领域,共同完成某项任务

B.团队是自然形成的工作小组,被赋予较大自主权

C.团队成员间能快速建立信任关系,实现真诚合作

D.团队的成员具有临时性特点,任务完成后即解散

参考答案:A
参考解析:多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业领域的成员组成,共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内(甚至机构间)不同领域的成员之间可以交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。在社会工作领域,最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间,一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间,尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间,需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队;D项属于问题解决型团队。

44.社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理,下列小张的工作,属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是(  )

A.评估志愿者参与服务动机

B.撰写志愿服务工作说明书

C.开展迎新说明与志愿者训练

D.进行志愿者绩效评估和激励

参考答案:B
参考解析:工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。"志愿服务工作说明书"也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利,并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。

45.由于政府购买社会组织服务资金减少,某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠,与具有公募资格的筹款平台合作,发起“让爱传递”劝募活动,招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析,该劝募活动主要利用的是()

A. 市场营销

B. 自我利益

C. 外界影响

D. 个人需要

参考答案:C
参考解析:AB属于企业捐款动机;个人捐款的动机可以分为3种:一是个人需要。部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要,通过捐款施惠于人有快乐的感觉,并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象。还有部分人捐款已成为习惯。二是外界影响。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。三是利他动机。部分捐款人完全以利他为中心,愿意雪中送炭帮助他人。部分捐款人认为大家应该有福共享、有难同当,帮助他人。还有部分捐款人重视宗教理念,认为捐款是一种道德责任。

46.某儿童社会工作服务机构的社会工作者小张与当地一家画廊负责人很熟,两人闲聊时谈到可以合作举办画展,将画展的门票收入和画作拍卖筹集的资金捐赠给遭遇火灾的某自闭症儿童家庭,上述筹资方法属于(  )。

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝捐

D.特别事件筹资活动

参考答案:B
参考解析:私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式,属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。

47.社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力,下列督导者的做法中,体现社会工作督导教育性功能的是( )。

A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪

B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法

C. 引导被督导者看到自己的工作成效

D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧

参考答案:B
参考解析:AD属于支持性督导;C属于行政性督导。

48.关于定性研究特点的说法,正确的是()

A. 定性研究将依据理论并形成假设

B. 定性研究将研究对象视为自己人

C. 定性研究更注重研究问题的普遍性

D. 定性研究采用非接触方法收集资料

参考答案:B
参考解析:A项;定量研究一般依托某些理论,形成假设,再通过收集资料和分析数据来验证假设。B项,定性研究则把自然情境作为资料源泉,花费相当多时间深入具体情境中,研究者对自己行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适,尽量设法将被研究对象视为自己人。    C项,定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义,其研究结论在随机抽样时可以推论。

49.关于问卷调查的说法,正确的是( )。

A. 自填问卷适合被调查者文化程度较低的情况

B. 问卷调查资料的处理相对复杂难以比较分析

C. 描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计

D. 问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

参考答案:D
参考解析:问卷要有信度与效度。问卷要有较高的信度,其测量不受时间、地点和对象多化的影响,较稳定地反映被调查者的情况;问卷也应有良好的效度,每个问题都较好地揭示所测变量的实际情况。。

50.某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是()

A. 社会工作站提供的服务有哪些?(可多选)

(1) 老年人    (2)困境家庭服务    (3)残疾人服务    (4)社区社会组织培育      (5)青少年服务

B. 您对自己在工作中的表现满意吗?

(1) 满意      (2)一般      (3)不满意

C. 社会工作站把服务送到居民身边,打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗?

(1) 有      (2)没有  (3)说不清

D. 您的工作岗位类型是:

(1)管理官网  (2)专业技术岗位  (3)工勤技术岗位   (4)纪检监察岗位

参考答案:D
参考解析:略。

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