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2022年社会工作者初级综合能力考试真题第五章

来源:233网校 2022-09-28 09:15:50

社会工作者初级综合能力2022年考试真题及答案第四章:小组工作方法。共考核12题,其中9个单选题,3个多选题,考核分值总计为15分。

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1、针对大四学生的就业压力问题,社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航”的小组服务。在小组中。老许带领组员开展了一系列减压活动,运用示范、催化等技巧促使组员分享减压活动的感受,并针对组员在就业过程中遇到的问题提供咨询。上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的( )。

A .开放性互动原则

B .使能者原则

C .封闭性互动原则

D .积极参与原则

参考答案:A
【233网校解析,禁止转载】开放性的互动 

互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组租社会系统之间达到开放,实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法 和技巧,来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高 因此,小组的目标焦点既在个人,也在环境,更在个人、小组、环境之间的开放和互动。 

【考察考点】互动模式的实施原则

2、在青少年艺术治疗小组中,社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品,但在分享环节,组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默,下列小徐的回应中,能够体现出示范引导技巧的是( )。

A .“在分享环节,请大家先将自己的作品放在桌子上,然后用3分钟介绍一下作品”

B .“我看到小汪制作了一本书,你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗?”

C .“我做的是一颗发芽的种子,它冲破束缚,茁壮成长,给逆境中的我带来向上的力量”

D .“我发现大家都心灵手巧,做出了能够给自己力量的作品,哪位组员愿意分享一下”

参考答案:C
【233网校解析,禁止转载】示范引导 。

在沟通的过程中,社会工作者可用自身示范的方式,诱导组员模仿,如提问的技巧以及给予回馈的方式等。

【考察考点】促进组员之间沟通的技巧:示范引导

3、社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录,回顾和梳理组员的表现:组员沉默、观望者较多,有的组员经常询问在小组中应该做什么;组员之间比较客气礼貌,相互之间讨论较少,此时,该小组最有可能处于( )。

A .开始阶段

B .转折阶段

C .成熟阶段

D .结束阶段

参考答案:A
【233网校解析,禁止转载】在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。

1.矛盾的心理与行为特征

2. 小心谨慎与相互试探

3. 沉默而被动

4. 对社会工作者的依赖性

【考察考点】开始阶段组员的一般特点

4、在“为爱出发”亲子小组中,社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时,小姜还没开口,她妈就抢先说:“她一直就是这个样子, 不爱搭理人,问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境, 小曹最适当的回应是( )。

A .“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况,其他家庭是怎么看的?有没有遇到过类似的情况呢?”

B .“小姜妈妈,您可以详细说说女儿的情况吗?她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗?”

C .“小姜妈妈,您这样的做法是不恰当的,就是因为您这样的说话方式才让孩子不敢说话的。”

D .“小姜妈妈,我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点,让我们听听她怎么说,好吗?”

参考答案:D
【233网校解析,禁止转载】本题A项忽视了小组问题,不利于小组进程的发展。B项没有探究问题原因,且忽视了小姜欲言又止的表现。C项社工的做法带有责备的意味,排除。

【考察考点】小组讨论技巧:主持小组讨论 

5、社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来”的病友小组活动,通过引导组员学习手指操、非洲鼓等,促进组员的康复。下列场景中。最有可能出现在小组转折阶段的是( )。

A .组员们初次接触非洲鼓,对其充满好奇,但因不知如何演奏,不愿尝试

B .组员老张和老任都认为自己演奏水平更高,彼此埋怨对方演奏出现错误

C .小霍播放组员的演奏视频,带领他们回顾在“鼓舞未来”小组中的变化

D .小霍预告“鼓舞未来”非洲鼓文艺汇演时间,邀请组员携家属一同参与

参考答案:B
【233网校解析,禁止转载】从小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关 系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突。促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化

1.对小组具有较强的认同感

2. 互动中的抗拒与防卫心理

3. 角色竞争中的冲突

本题中B项体现出角色竞争中的冲突,故选B。

【考察考点】转折阶段:组员的常见特征

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6、在小组活动的“生命回顾”分享环节中,社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历,高奶奶的普通话不太标准,担心别人听不懂,越来越着急,针对这一情况,小徐最恰当的回应是( )。

A .“您说的故事,以前我从来都没有听说过啊”

B .“我没有听懂您说的话,您再重新说一遍好吗”

C .“高奶奶您别着急,慢慢说,我们大家都在听”

D .“高奶奶您先休息一下,再想想,先请张爷爷说”

参考答案:C
【233网校解析,禁止转载】专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、 放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息。在未完全听懂对方的真正意思前,一定不要与之争辩。

【考察考点】沟通与互动的技巧;与组员沟通的技巧

7、新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案,下列小组活动设计中,最适宜的是( )。

A .为幼儿园小朋友开设儿童社交小组,将每节时长定为10-20分钟

B .为处于婚姻危机中的夫妻开设辅导小组,将小组的规模定为30人

C .为青少年开设的户外拓展训练营,以完成每项拓展活动为最终目标

D .为小学生开设的性教育小组,将一年级与六年级的学生安排在一起

参考答案:B
【233网校解析,禁止转载】考虑组员的特征及能力

在设计小组活动时,社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教 育程度等个体性特征,认识和把握组员的社会关系背景及文化背景,了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑,设计出具有针对性的、组员当下的能力得以适应的小组活动。只有这样,小组活动方能做到有效和精彩。C错在最终目标不应该是是否完成活动,而是是否促进了青少年成长。

【考察考点】小组活动设计技巧

8、在小组活动开展过程中,社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到,分享也不如以前积极,有时还会故意转移话题,影响活动进程,为了改变这种情况,老汤最适宜的做法是( )。

A .放任莉莉,把关注重点转移至其他的组员

B .运用游戏活跃气氛,以鼓励莉莉回归小组

C .制定新计划,让莉莉和其他组员协作完成

D .调整活动时间和地点,方便莉莉参与活动

参考答案:C
【233网校解析,禁止转载】在转折阶段,社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程,会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。这时,社会工作者还需要适当控制小组的进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的环境解决情境,以期更好地实现小组目标。

【考察考点】适当控制小组的进程 

9、社会工作者小韩近期开设了“网”外更精彩中学生网络成瘾治疗小组,他运用了多种小组评估方法,下列资料中,适用于小组过程评估的是( )。

A .组员上网时长变化记录表

B .组员行为改变的自我评估报告

C .组员和小组的目标实现表

D .小组结束后跟进访谈记录资料

参考答案:A
【233网校解析,禁止转载】小组过程评估是在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变 化和小组的发展过程状况。根据检测结果,对小组计划进行适当调整和改变,以便更加 符合组员和小组发展的需要。在对小组过程评估时需要注意以下两点:第一,评估内容 需要根据小组的目标和进程来决定。例如,在一个行为治疗小组中,我们检测的内容与 目标行为有关,如检测目标行为的频率、严重性和持续性,引起该行为的前因后果等。 而在一个发展性小组中,检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。第 二,常用收集资料的方法有:标准化测量工具(问卷和量表)、自我报告、行为计量表、 口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面 评估表、组员作业和作品等。BCD项属于效果评估。

【考察考点】作为工作方法的小组评估

10、“金彩生活”高龄老人支持小组即将进入尾声,组员纷纷表示不想结束小组,面对这一情景,下列社会工作者的做法中,正确的有( )。

A .带领组员回顾小组契约,重申小组规则

B .邀请组员分享在小组中的收获,巩固组员的改变

C .营造开放气氛,协助组员探索内在恐惧和防御机制

D .向组员建议可自行组织今后的活动,保持彼此之间的联系

E .带领组员一同回顾小组历程,邀请组员分享未来生活规划

参考答案:B,D,E
【233网校解析,禁止转载】在结束阶段,服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下几项工作:

一是预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;

二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;(BE)

三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;

四是鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。(D)

【考察考点】结案处置

11、在“医路同行”肿瘤患者照顾者减压小组中,社会工作者小戚设计了"压力面面观",邀请组员讲述压力来源及减压方法,引发了组员的热烈讨论情境中,需要小戚运用限制技巧的有( )。

A .徐阿姨谈到异地就医中的问题,引发了组员对地区医疗差异的讨论

B .吴先生详细介绍了妻子辗转就医的经历,严重超出了规定的发言时间

C .陈奶奶讲述了其他年轻病友因患病无法工作并对家人产生的内疚感

D .一向沉默寡言的张叔叔首先发言,讲述了儿子病情变化带来的压力

E .奚叔叔讲述无法平衡工作和照顾家庭带来的压力,介绍了减压方法

参考答案:A,B
【233网校解析,禁止转载】 限制的技巧    当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用"是不是"的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;也可以限定发言时间,或者调整发言的次序。故本题选AB。

12、某社会工作服务机构为“新手爸妈”开设了亲密关系成长小组,旨在探索家庭成员角色转变及其相互影响, 以促进夫妻关系、亲子关系和婆媳关系的和谐。在探讨育儿方法时,组员小钱认为年轻人工作比较忙,需要依靠父母带孩子;组员小邹则认为老一辈的育儿观念与年轻人有差异,应该自己带孩子。双方发生了争论。都希望社会工作者支持自己的观点。面对这一情形,社会工作者的正确做法有( )。

A .保持沉默,等待小钱和小邹自行停止争论

B .结合自己的育儿经验,肯定小钱的育儿方法

C .引导组员们在育儿方法上开展讨论,但并不评价小钱和小邹的观点

D .与组员共同分析两种做法的优缺点,引导他们选择适宜的育儿方法

E .分享以往参与小组的“新手爸妈” 在类似问题上的处理经验供组员参考

参考答案:C,D
【233网校解析,禁止转载】在小组讨论中,可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。 
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