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2023社会工作者考试真题初级综合能力答案:第六章

来源:233网校 2024-05-05 00:35:31

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2023社会工作者考试真题初级综合能力答案:第六章

第六章 社区工作方法,共考核9道单选,3道多选,总计15分,主要考核知识点有“社区工作目标、社区工作模式、资源链接、居民骨干培养技巧”。

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1.某社会工作服务机构承接了“十五分钟生活服务圈”示范街区建设子项目。该机构根据项目办要求,计划运用社会策划模式打造“公共服务空间”的人文关怀氛围。下列做法中,属于该模式实施策略中“分析环境和形势”的内容是()

A.审视既有解决问题的手段有无不足

B.列出所有能达到目标的可行性方案

C.了解对计划有影响力的人士和团体的需要

D.分析所属社会工作服务机构的优点和不足

参考答案:C
参考解析:社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要。此外,还要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和发展趋势,了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。

2.社区社会工作者小李在走访中了解到,王女士9岁的女儿小玲患有脑瘫,虽然做过康复训练,但进入普通学校随班就读依然困难,王女士为此十分苦恼。于是小李联系到一家特殊教育学校,向该校负责人详细介绍了小玲的康复情况,并提出一些让小玲尽快参与学习,融入班级的建议和想法。关于小李所采用的社区工作模式和扮演的角色,正确的是()

A.小李采用了社区照顾模式,扮演的是经纪人角色

B.小李采用了社会策划模式,扮演的是使能者角色

C.小李采用了社会策划模式,扮演的是中介者角色

D.小李采用了地区发展模式,扮演的是使能者角色

参考答案:A
参考解析:经纪人 为服务对象寻找有关的服务,如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

3.社会工作者在“认识社区”阶段,需要对社区问题进行详细分析,下列表述中,属于“描述问题”的是(   )

A.制定解决社区问题的策略

B.探讨社区问题未来发展变化

C.分析社区问题产生的原因

D.说明居民对社区问题的感受

参考答案:D
参考解析:对问题的描述是认识问题的起点,意在弄清问题的表现或者症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物,一方面社区中确实存在某种现象,另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心,希望改变或消除这种现象。因此,社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况,还要关注社区成员对现状的感知和察觉,明白居民对问题的认识和描述,理解居民对问题的体验感受。

4.社区社会工作者在开展工作时,需要认识社区内的资源。下列做法中,属于社会工作者了解社区内资源的是(   )

A.了解社区居民日常交往及如何相互影响

B.了解社区内各个学较的位置及开放情况

C.了解社区内爱心超市的赢利与收支情况

D.了解社区内人大代表参与社区事务情况

参考答案:B
参考解析:社会工作者可以从以下几方面了解社区资源;一是它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响;二是资源利用情况;三是社区居民参与状况。此外,社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务,以及是如何输送给社区居民的。

5.社区社会工作者老孟在开展社区服务时访问了社区居民、拜访了社区居委会主任,参与了社区内相关会议和活动,从认识社区内的权利结构的角度,这主要有助于老孟了解社区的(   )

A.既有的居民人口及群体特征

B.热血社区事务的居民和活跃分子

C.地理区域面积以及环境等资料

D.发展过程中逐渐形成的文化特色

参考答案:B
参考解析:访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力结构的渠道。社会工作者通过了解,不难发现经常参与或热心社区事务的居民和活跃分子,这些人可能是社区居委会成员,或是在社区内有重要影响力的人大代表、政协委员、社会名人,或者仅是积极关心社区的居民。

6.社区社会工作者小安引导社区居民参与社区环境治理,并培育社区社会组织,形成社区环境治理的可持续性力量。小安在社区社会组织培育建设和发展的不同阶段扮演不同角色,其适宜的做法是(   )

A.全程直接承担组织管理工作,让组织运行更高效

B.在组织成立之初,仅仅提供专业咨询和支持服务

C.在组织发展过程中,不断完善组织内部规章制度

D.在组织发展成熟后,注重发现和培育组织的领到者

参考答案:C
参考解析:社会工作者在社区组织的管理中所扮演的角色应随着组织的发展而有所不同。组织成立之初,社会工作者可能亲自展担较多的管理工作。发展过程中,社会工作者应注重建立和完善组织的内部规章制度,发现和培养组织的领导者。最终,社会工作者不再直 接担负组织的管理工作,只在必要时为组织提供咨询服务,实现社区组织的自我管理。

7.某社区养老院综合改建的申请已获批复同意。近日,院方着手制定改建方案。下列改建方案内容中,体现表达性需要的是(   )

A.应当按市相关文件中的床位比进行人员配置

B.建议参照邻市养老机构的标准配备康复器材

C.希望在现有基础上大幅缩短入院排队等候时间

D.认为综合改建工程完工后应保持长期领先又说

参考答案:C
参考解析:当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时,即成为表达型需要。表达型 需要主要反映了对社会服务数量上的需求,但不一定表示对服务质量的不满意。此外,表达型需要不仅来自个人,也来自团体。

8.社区社会工作者针对近期大家关心的居民楼水管改造议题召开议事协商会,邀请街道办事处工作人员、物业公司代表、施工方代表、业主委员会代表和居民代表参会。在会议进行中,社会工作者适宜的做法是( ).

A.严格限制会议发言人的数量

B.让参会者充分讨论后做出决定

C.听到参会者意见后立即表态

D.提前了解参会者对议程的意见

参考答案:B
参考解析:讨论要协助与会者作出决定,但不要太快用投票表决,而是让与会者对决定的优劣之处进行充分讨论,尽量达成共识。

9.社区社会工作者老周正在制定“我爱我家”社区活动计划,以提升社区居民的社区认同感和社区参与度。在计划制定过程中,老周首先应( ).

A.确定主要服务对象招募范围

B.考虑不同活动规模利弊

C.界定活动所想要达到的结果

D.制定整个活动的进度表

参考答案:A
参考解析:在初步计划中通常包括订立具体目标、确定服务对象、设计活动形式、制定整个活动的进度表。题目中“提升社区居民的社区认同感和社区参与度”属于目标,故下一步是确定服务对象,故选A。

10.社会工作者在运用社会策划模式开展工作过程中,首先要了解其所服务组织的使命和目标。关于“组织使命和目标”的说法,正确的有(   )

A.组织的目标是用来表示其存在的价值和提供服务的意义

B.组织的使命为组织成员指明工作方向和所要解决的问题

C.组织的使命可以鼓励组织成员产生认同并明确工作意义

D.组织的目标指出组织所要解决的问题和满足的社会需要

E.组织的目标代表了组织未来的蓝图并用来指导组织使命的构建

参考答案:CD
参考解析:社会工作者一般都是社会服务组织(包括街道办事处、社区服务中心、以社区为本 的非营利服务机构等)的成员,其所服务的组织或机构都有一套服务信念和使命,用来表示其存在的价值和提供服务的意义。使命代表了社会服务组织未来的理想、蓝图、目标和信念。明确的服务使命可以鼓励社会工作者的认同,并指引他们明确工作的方向、 范围、重要性、意义,以指导工作目标的建立(C正确)。组织目标则指出了组织所要解决的社会问题和满足的社会需要(D正确)。

11.社会工作者小薇拟开展“社区一勺米”活动,组织居民为社区困难群众募集米面等生活物资,以培养居民相互关怀和相互照顾的美德。为此,小薇需提前招募志愿者并筹措一定的活动资金,从管理社区资源的角度出发,小薇进行资源开发时,适宜的做法有()。

A.联络社区志愿服务团队,协助招募志愿者

B.在业主群发布消息,从居民中招募志愿者

C.联系物业管理公司,寻求人力和资金支持

D.拜访街道办事处,请求他们提供经费资助

E.向市民政局申请专项经费,购买生活物资

参考答案:ABCD
参考解析:资源开发在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金,尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者时可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募(B正确),也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募(A正确)。如果活动经费不足,可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金(CD正确),但要注意公益募款应遵守相关的法规。

12.在老旧小区改造过程中,加装电梯是社区居民关注的议题。为了全面准确把握社区居民对加装电梯的意见,社会工作者小王决定运用多种方法收集资料,进行社区分析,其适宜的做法有(   )

A.收集业主微信群里业主对于加装电梯的看法

B.查阅讨论加装电梯议题的居民议事会的会议记录

C.召开居民座谈会,征询居民对加装电梯的意见和建议

D.设计居民加装电梯意愿问卷调查表,开展逐门逐户的调查

E.访问承接老旧小区电梯安装公司的负责人,了解其对加装电梯的意见

参考答案:ABCD
参考解析:收集社区资料的方法包括文献分析法(B正确)、观察法(A正确)、访问法(C正确)、问卷调查法、社区普查法(D正确)。故选ABCD。
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