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2023社会工作者真题答案《初级综合能力》:第七章

来源:233网校 2024-05-06 00:36:10

距离2024年初级社会工作者考试还有50天左右,考前做真题是备考过程中非常关键的一步。通过做真题,你可以更好地了解考试的题型、难度和出题规律,同时也能检验自己的知识掌握情况,找出自己的薄弱环节,有针对性地进行复习和强化。以下为233网校社会工作师考试教研老师整理的关于2023年社会工作者考试真题,快来做题估分吧!

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2023年社会工作者初级考试真题《社会工作综合能力》试题:第七章

第七章 社会工作行政,共考核6道单选,2道多选,总计10分,主要考核知识点有“方案策划类型、社会服务机构组织结构类型、志愿者管理、个人捐款动机、筹资方式、督导的功能”。

1.组织分析是社会工作行政不可忽略的基础工作。下列内容中,属于组织外部环境分析的是(  )

A.审视组织的服务领域和方向

B.识别法人的权限和组织的规范性

C.识别评估组织发展与收入来源的关系

D.评估组织运行系统和技术资源的有效性

参考答案:C
参考解析:组织外部环境分析包括:一是识别和评估组织和服务对象的关系;二是识别与评估 组织和其他组织的关系;三是识别并评估组织与收入来源的关系。

2.社会工作者老张对儿童友好社区建设项目开展评估,他访谈了社区内50户参与项目的家庭,了解到该项目通过召开儿童议事会,动员儿童参加社区事务,组建儿童志愿服务队,提高了儿童对社区的认识,搭建了儿童交流平台,提升了儿童社区参与意识。老张的评估属于方案评估中的(     )

A.目标评估

B.效率评估

C.过程评估

D.效果评估

参考答案:D
参考解析:方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果,包括目标实现程度和服务对象的改变程度。根据题干“提高了儿童对社区的认识,搭建了儿童交流平台,提升了儿童社区参与意识”为效果评估。故选D。

3.社会工作者小王是某机构的项目负责人,每周一上午他都安排工作例会,请同事

们介绍上周的服务情况,并就某个特定人群的服务优化进行交流讨论,让大家发表意见和提出建议,根据社会服务机构的团队式结构类型,小王所在的项目团队属于( )

A.多功能型团队

B.问题解决型团队

C.自我管理型团队

D.合作协商型团队

参考答案:B
参考解析:社会服务机构的多数团队是问题解决团队,这些团队的成 员每周用几个小时来碰头开会,讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题,成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。故选B。

4.某市社会工作者协会正在筹备社会工作主题宣传活动,为了提高工作效率,发挥各部门的优势,秘书处决定授权各部门参与活动的组织工作,秘书长将任务分解后指派给相关职能部门,并根据工作量授予部门主管人员使用调配权,为了保障授权的有效性,秘书长还需要做的工作是(  )。

A.明确各部门所需要承担的责任

B.要求各部门在过程中互相配合

C.加强各部门的过程性监管指导

D.组织各部门进行活动方案论证

参考答案:A
参考解析:社会服务机构主管可授权的内容包括: 一是分派任务。即指派下属或员工完成多项任务,机构主管在任务分派时必须考虑分派给具有执行权力的下属(秘书长将任务分解后指派给相关职能部门,体现了分配任务)。二是授予权力。在任务分派出去之前,权力应当作为能够用来完成任务的工具而进行授予,目的是保证下属能良好地运用权力、完成任务(根据工作量授予部门主管人员使用调配权,体现了授予权力)。三是明确责任。机构主管将权力授予下属的同时,还应告知下属对分派的任务和接受的权力所要担负的责任,这些责任不仅包括执行过程,也包括及时汇报、沟通和协调。故选A。

5.某企业以“共创财富,公益社会“为使命,每年将利润1%捐赠给当地的儿童福利院,目的是通过帮助困难群体,履行企业的社会责任,提升企业良好声誉。该企业的捐款动机属于()。

A.市场营销

B.自我利益

C.公共关系

D.社会联谊

参考答案:C
参考解析:公共关系。当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时,一般情况下是为了提升公司形象,表明自己是一个"有社会责任感"的企业,是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

6.社会工作者小李在为精神障碍者张开展服务时,始终无法与服务对象建立信任关系,觉得非常沮丧,督导者老陈知道后,肯定小李工作中所做的努力,协助他处理受挫的情绪,老陈的做法属于()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.调解性督导

参考答案:C
参考解析:支持性督导指的是,通过提供压力疏导和情感支持,激发督导对象工作热情,营造 安全和信任的工作氛围,提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。

7,针对社区部分老年人和儿童缺乏照顾的现象,某社会工作服务机构在广泛调研的基础上设计了多套依托“五社联动”机制,助力“一小一老”的服务方案,邀请街道办事处、社区居委会、社区社会组织代表和服务对象代表组成筹备小组,采用“可行性方案模型”来筛选理想方案。筹备组首先对比了在同等资金投入情况下各个方案涉及的服务人数,其次分析了各方案对促进“五社联动”机制建设和服务“一小一老”的效果,接下来,筹备组还需要完成的分析工作有(  )

A.分析该机构过去面向老年人和儿童的服务完成情况

B.分析比较哪个方案最能达成“一小一老”服务目标

C.分析基金会和企业对各个方案给予资金支持的意向

D.识别比较哪个方案更有利于服务对象公平享有服务

E.识别分析务个方案潜在风险及可能产生的负面影响

参考答案:ADE
参考解析:选择理想的可行性方案。策划者可选用“ 可行性方案模型”来筛选理想方案,这个模型中有6个“筛选标准”:一是效率,指方案资源投入和服务产出比值;二是效果,指方案实现目标的程度以及带来的服务对象的改变;三是可行性,指实施这个方案达到成功的程度,包括方案是否实际可行,机构是否可以完成这个方案,机构过去完成这类方案的记录,方案计划是否适当;四是重要性,指这个方案是否唯一达到目标的,且必须推进的程度;五是公平,指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度;六是附加结果,关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果,包括对社会所产生的正面和负面效果。根据题干描述已经完成了效率、效果的筛选,故接下来就是可行性、重要性、公平和附加效果,选项中A属于可行性,D属于公平,E属于附加效果。

8.志愿者逐渐成为社区治理的重要力量,发挥着越来越显著的作用,由此有必要对志愿者进行专业管理,关于志愿者管理的说法,正确的是(   )

A.工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时,越来越重视自我收获

C.“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估

D.鉴于社会对志愿服务负面效果的关注,机构需加强对志愿者规范管理

E.志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面

参考答案:BDE
参考解析:工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作 任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等,故A错误。

志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获。故B正确。

社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果,这也迫使社会服务机构加强管理。故D正确。

志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,故E正确。

需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。故C错误。

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