2023年社工考试《社会工作综合能力》(初级)真题答案：第八章

设计问卷的原则之一是以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷而简沽，让回答者认可、容易理解并回答。故A错误。

"已婚离婚"和"丧偶"就没有满足互斥性。

二是关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。如"你父母支将你就读社会工作专业吗"就包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母意见不同时被访者就难于回答。

三是关于排序。一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

四是关于题数。无论研究内容、性质、方法、资源、礼品、对象兴趣等方面状况如何，回答问卷所花时间越短越好。有时，设计者或研 究者希望获得尽可能多的问题答案，但这可能导致被访者的随意圈填和空白，从而降低了问卷调查的质量。根据经验，一份问卷最好让被调盔者自旨在 30 分钟左右完成为宜。

个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。

定性研究其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，故B正确。

定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料。故C错误。

定量研究很大程度上扣除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人，故D正确。

多角度测量法可以整合定量研究和定性研究的不同技术（E本身描述正确，但不是定量定性研究的特点，故不选），可以使资料相互佐证补充，发现社会现象的异常部分并提供深入的描述和理解，从而修正或丰富当前的理论。

根据题干采用“深度访谈、焦点小组和非参与观察”方法收集资料，说明该研究资料收集方法和资料多元，故B正确。

根据题干描述，可知采用的是个案研究，个案研究有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论，故D正确。

个案研究由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。故C正确

根据题干描述“了解精神障碍人士及其家属接受服务的过程，分析家属服务参与对精神障碍人士康复的作用”，说明家属也是被研究者，故E错误