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2021年社会工作者《中级社会工作实务》真题及答案(完整版)

来源:233网校 2021-10-20 09:38:55

第一题(案例分析题,20分)

D社区没有物业服务单位,长期存在环境脏乱差的问题。为此,社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。

社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施年久失修,居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况:

通过访问居民了解到,D社区还存在居民的社区 参与热情和水平不高,缺少骨干,没有成熟的社区社会组织,社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。

问题:

1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?

2.从扩大社区参与的角度,本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务?

答题要点:

第一问:社区分析 :

1.社区类型分析

2. 社区基本情况分析 

3. 社区问题分析 :(1)社区内共同性问题的分析;(2) 社区内群体性问题分析 

4. 社区需求分析:(1)感觉性需求;(2) 表达性需求; (3 )规范性需求 

(4) 比较性需求 

5. 社区优势和劣势分析

第二问:扩大社区参与 

1.参与社区需求调查与社区服务项目 

2. 促进社区协商 

3. 提高社区居民参与水平 

4. 培育社区社会组织和社区骨干 

5. 组织社区志愿服务项目 

第二题(案例分析题,20分)

社会工作者在某社区开展需求调研时发现:该社区的低收入家庭中有劳动意愿和能力的妇女共30名。她们大多从农村嫁到城里,婚后长期在家照顾老人和孩子,身边几乎没有能谈心的朋友。由于没有工作收入,她们的家庭地位较低,一旦发生家庭矛盾,只能忍气吞声。因此,她们希望学一些在家能做的手工编织技能,实现劳动创收和照顾家庭两不误,提升自身价值和家庭地位。

结合需求调研,社会工作者组织这些妇女成立了手工编织互助组。在开展手工编织技能培训时,她们认为应该由社会工作者制定培训内容和学习计划,因此几乎不发表自己的意见。由于不自信,她们在培训活动的讨论环节也很少主动分享自己的想法和经验。

问题:

1.结合案例,分析该社区低收入家庭中的妇女主要有哪几个方面的需求?

2.运用参与式学习方法,社会工作者在开展技能培训时,应采取哪些策略促进这些妇女的改变。

答题要点:

第一问:

(一)妇女的需要 

1.维护妇女权益和保障妇女全面发展的需要

2. 落实男女平等基本国策、将性别平等纳入决策主流的需要

(二)妇女面临的问题 

1.婚姻与家庭问题

2. 针对妇女的暴力问题

3. 妇女的生殖健康问题

4. 留守妇女和流动妇女问题

5. 妇女就业问题

6. 妇女的贫困化问题

7. 拐卖妇女问题

8. 妇女土地权益保障问题

9. 妇女参政问题

第二问:

为了有效地贯彻妇女社会工作中尊重妇女的声音和经验、协助妇女参与对自己问题的重新界定、将妇女看成是发展的主体而不是客体等妇女社会工作的原则,在开展妇女社会工作的时候常常用到参与式学习方法,它不仅体现了赋权,还是推动妇女自我教育、建立自尊自信、学习平等尊重的方法,同时也是锻炼妇女们参与社区事务管理乃至参政议政能力的方法。

"参与式"强调的是参与者介入的程度和活动中权利的分享,特别关注参与者的参与动机、参与态度、参与热情、参与方式、参与效果等。"参与式"认为:每个人都有认识世界的方式,社会工作者不能将自己的信念或者看问题的方式强加给妇女。妇女应该参与对自己问题的界定,而不仅仅是依靠专家或者学者定义。妇女应参与制定问题解决的目标、进行讨论、制定解决策略的全部过程,而不是被动地等待解决 社会工作者和参与者的关系是合作关系,社会工作者是协助者的角色,而不是专家的角色。参与式学习的主要目标是赋权,确保妇女参与培训,实现权利关系的改变。参与过程要达到一起变,而不是妇女改变。 

(1)使妇女们参与学习课程内容制定、课程主题和进程、课程评估等各个环节,而不是执行专家制订的 套学习计划。 

(2) 用角色扮演、案例讨论、游戏、情景剧、讲故事等方法调动妇女经验的分享,"小活动、大道理"通过小活动引发大家的深入思考,使每名妇女充分表达自己的思想。 

(3 )不仅要让妇女学习到知识,更重要的是提升妇女的自信。

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