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2020年社工中级考试答案-中级综合能力(41-50)

来源:233网校 2020-11-12 10:35:00

41、为了深入了解社区内权力结构状况,社会工作者应开展的工作是()

A.查阅户籍登记资料,获取居民受教育程度的分布情况

B.走访长期居住在社区内的老年人,了解当地风俗习惯

C.在参与社区活动时,观察不同组织和个人承担的角色

D.了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况

参考答案:C
参考解析:了解社区内的权力结构,对于社会工作者未来的组织及动员策略有重要意义。在参与社区活动时,社会工作者可以观察是谁在决定要不要举办某一个活动?谁有能力找到社区需要的资源?如果缺了谁的参与,活动就会没有趣味?谁说话比较有说服力?谁比较爱出风头?谁是最棒的宣传者?谁总是泼冷水、制造麻烦?了解这些影响社区生活的权力结构,有助于更有效地推动社区活动。

42、社会工作者小吴带领项目团队在某村开展为期3年的服务,根据当地农牧业生产特点和村落文化,先后推动成立了“养羊协会”,开办了“农家棋牌室”,并邀请能人传授木雕制作技艺。近期,机构对项目要进行整体评估。下列评估内容中属于成果评估的是()

A.“农家棋牌室”的经费支出

B.小吴管理项目团队的表现

C.“养羊协会”入会人员数

D.木雕制作课程的进度情况

参考答案:C
参考解析:成果评估可以帮助社会工作者了解有关工作是否能使服务对象发生改变以及变化的程度如何,也有助于确定工作成功和失败的原因。

43、社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络,鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流,小王私下了解得知,老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况,小王适宜的做法是()

A.建议老刘暂时先退出摄影小组

B.劝说老李不要再担任小组的组长

C.帮助老刘和老李解开矛盾心结

D.向老刘和老李提出组内相处建议

参考答案:C
参考解析:沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组学员互动的基础。具有良好的沟通机制,小组内部的冲突就会降低,凝聚力就会增强,互动就能积极和谐,小组目标方能有效实现。社会工作者在促进组员之间沟通时,应提醒组员相互倾听,鼓励组员相互表达,帮助组员相互理解,促进组员相互回馈以及进行一定的示范引导。

44、某养老机构在拟定整体规划时,强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务。下列表述中,属于运作性计划的是()

A.促进入住老人的身心健康发展

B.协助老人同家属每日在线沟通

C.协调跨专业团队提供全面照顾

D.对有需要的老人开展危机干预

参考答案:B
参考解析:运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订,是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标,较为常见的是机构的年度计划,它是机构具体的行动计划。

45、社会工作者小马计划在某社区开展一个针对未就业青年的服务项目,并积极争取基金会资助。在项目设计阶段,小马在充分了解未就业青年的问题和需求后,接下来首先要做的工作是()

A.制定项目工作目标

B.规划项目服务内容

C.确定项目评估方法

D.编制项目资金预算

参考答案:A
参考解析:社会服务方案策划的步骤和方法:1.问题的认识和分析阶段,包括问题的认识分析以及需要评估。2.目标制定阶段。包括界定总目标和影响性目标,建立目标的优先次序。3.方案安排阶段。包括制定可行性方案,选择理想的可行性方案,决定资源需求和争取资源,制定行动计划。4.考虑服务的评估。

46、社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管,拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中,符合该领导方式的是()

A.基于团队共识,修订部门规章制度及工作准则

B.更多关注工作任务完成情况,与下属保持距离

C.善用主管权力和工作纪律,引导下属自觉服从

D.尽可能事无巨细,亲力亲为,慎重地使用授权

参考答案:A
参考解析:民主型领导方式的特点是:所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定,政策是领导者和下属共同智慧的结晶;分配工作时,尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;对下属的工作,安排得不那么具体,下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性;主要应用个人权力和威信,而不是依靠职位权力和命令使人服从,谈话时较多使用商量、建议和请求的口气,较少下达命令;积极参加团体活动,与下属没有心理上的距离。

47、社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看,社会工作服务机构所面临的外部压力是()

A.社会工作者的工作动力维系

B.社会工作者的服务技术更新

C.社会工作者对社会认同的适应和接纳

D.社会工作者面对的社会问题复杂多变

参考答案:D
参考解析:人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,因为社会服务机构一直面对着内部压力和外部挑战。从机构内部压力看,社会服务机构经常面临员工工作动力不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等内在压力;从机构的外部环境看,社会服务机构面临的是一个复杂多变的社会,如果不能适时调整和增进员工的工作技巧和能力,就有可能会因为与现实环境脱节而使工作遭受挫折,甚至降低服务的质量。

48、社区在抗击新冠肺炎疫情中发挥着关键作用,为了解决社区居委会人手不足的问题,上级政府紧急动员政府职能部门。失业单位工作人员到社区担任志愿者,支援疫情防控工作,为了让志愿者尽快胜任工作,社区社会工作者对志愿者进行了分组分工,明确了服务时间和频次,并进行了岗位培训,从志愿者人力资源管理的角度看,上述做法体现的管理职能是()。

A.规划

B.领导

C.组织

D.控制

参考答案:C
参考解析:本题考查志愿者管理的内容。

49、某社会工作服务机构总干事老张在机构年度报告中,就机构理事会、监事会调整事宜向员工代表大会进行汇报说明,并介绍质询,老张的做法属于()。

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

参考答案:D
参考解析:行政交代,主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

50、中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系,依据我国现行的社会福利行政体系,该职能归属于()。

A.民政部

B.国家卫生健康委员会

C.国家医疗保障局

D.人力资源和社会保障部

参考答案:B
参考解析:国家卫生健康委员会在社会福利万面的主要职能:1.国民健康政策规划;2. 医疗管理和服务工作;3. 疾病预防与公共卫生工作;4.老年健康服务和计划生育工作(组织拟定并协调落实应对人口老龄化政策措施,负责推进老年健康服务体系建设和医养结合工作;负责计划生育管理和服务工作,开展人口监测预警,研究提出人口与家庭发展相关政策建议,完善计划生育政策。);5. 基层卫生和妇幼保健卫生工作

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