社会工作者中级综合能力2021年考试真题第一章：社会工作的内涵、原则及主要领域，学完该章知识点，配合真题演练效果佳！
1、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，全面激发基层社会治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是( )。
A .招聘社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作
B . 在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题
C .鼓励成立社会工作服务机构，通过市场化竞争提高社会工作服务水平
D .鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试，提高其社会地位
2、社会工作是综合性的专业服务，具有多重社会功能，下列服务中，体现社会工作“促进发展”目标的有( )。
A .向贫困地区儿童捐赠生活用品
B .为残障人士提供网络创业培训
C .为居家医学观察高龄老人提供心理支持
D .促进居民协商解决社区“停车难”问题
E .协助单亲妈妈增强平衡工作生活的能力
3、专业社会工作已有多年的发展历史。 关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是( )。
A .社会工作教育领先实务发展
B .多种社会工作理论模式并存
C .行政性社会工作占主导地位
D .企业积极支持社会工作发展
改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。A错误。
西方20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，比如人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、后现代模式，从而形成多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面。这也是社会工作不断繁荣发展的表现。B正确。
1991年中国社会工作者协会成立， 1994 年中国社会工作教育协会成立，推进了我国社会工作发展的进程。此后，民政部门对干部进行在职培训时讲授社会工作内容，高等学校则参考国际社会工作的框架开办专业教育，形成了行政性社会工作与专业社会工作相结合的发展格局。C错误。
4、徐女士近3个月常遭婆婆辱骂，丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望，十分痛苦，向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是( )。
A .以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导
B .以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育
C .以徐女士家庭为服务对象进行干预服务
D .以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导
5、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是( )。
A .建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B .劝说陈女士自己想办法克服困难
C .向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D .安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
6、关于社会工作基本过程的说法，正确的有( )
A .社会工作是一个以社会工作者为主的实务过程
B .社会工作是渐进的、持续地促进服务对象改变的过程
C .服务对象基于需求的求助行为往往是社会工作的起点
D .社会工作实务必须按照社会工作的基本过程模式分阶段推进
E .社会工作是社会工作者协助服务对象动态调适人与环境关系的过程
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作不是通过一次服务就可以解决问题的，它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。
社会工作者的服务过程是双方互动的过程，就这个互动过程而言，无所谓主次，双方都要理解对方并作出反应，而且这种互动是持续的、连锁式的过程。A错误，B正确。
从实际过程的角度来看，社会工作就是这样一个循环往复的过程：服务对象基于需要的求助行为→社会工作者根据自己对服务对象(求助)行为的理解而采取主动行为→ 服务对象的反应→社会工作者对服务对象反应的反应→服务对象的进一步反应·…..直至服务结束。应该注意的是，这里双方的每一个反应都包含了对对方行动的意义、处境的理解，因而这种活动是十分复杂的，C正确，D错误。
社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程，也是社会工作者动员和链接各种资源对服务对象的支持过程，还是社会工作者帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程。社会工作的助人活动是在一定的社会环境中进行的，而且这种环境有可能是处于变化之中的。因此，社会工作过程是充满动态的、双方和多方合作去达到目标的过程。E正确。
7、学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是( )。
A .研究者
B .行政管理者
C .倡导者
D .关系协调者
CD为直接角色直接排除;
行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的有效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。
研究者：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为A，研究者。
8、小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是( )。
A .促进正常学习生活
B .促进恢复弱化的功能
C .促进人的潜能发挥
D .促进社会环境的改变
