您现在的位置:233网校 >社会工作者 > 历年真题 > 中级综合能力真题

2021年中级社工师《社会工作综合能力》真题答案(31-40题)

来源:233网校 2021-12-26 00:43:12

31.社会工作者小李为社区残障人士开设就业援助小组,旨在激励参加者提升就业动机和技能。小组开始阶段,组员很少主动说话,气氛沉闷。小李带领面试经历分享环节时,只有组员小徐介绍了自己的面试情况。面对这种情形,小李最适宜的做法是(      )。

A.邀请每位组员依次轮流介绍自己面试经历

B.邀请小徐再次深入分析自己面试失败的原因

C.运用小组游戏打破沉默,促进组员互动提升信任

D.询问组员不愿意发言的原因及对其他组员的看法

参考答案:C
参考解析:本题考查小组开始阶段。在小组开始阶段,由于组员刚进小组,不懂小组规范,怕说错话,不少组员会表现为沉默、等待的特征,大都希望在别人说或做之后再被动跟进。由此,整个小组显得沉默、进程缓慢,缺乏自发性和流畅性。在这个阶段,社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型,设计出有创意的打破僵局的各种活动,恰当地使用一些游戏方法,帮助小组组员互相认识,催化相互之间的互动。C正确。

引导小组讨论时,要避免指定发言,以免造成以社会工作者为中心的讨论。避免轮流发言,防止出现因组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪,A错误。避免单刀直入和刨根问底,以免组员尴尬、难堪,D错误。社工应注意把握小组讨论的程序,要让组员围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法,选择一种解决方法的讨论进程去展开,B项不符合。

32.社会工作者小沈计划为社区随迁老人开没主题为“认识我,走近你”的小组,旨在丰富随迁老人的生活,促进邻里互动,助推社会融入。下列活动中,最有可能出现在小组成熟阶段的是(  )

A.“千里牵”:寻找好朋友

B.“未来也精彩”: 构想新生活

C.“别样茶话会”:齐心解困境

D.“成长纪念册”:回顾小组情

参考答案:C
参考解析:在小组成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言主要包括4个方面。

1.维持小组的良好互动

2.协助组员从小组中获得新的认知

3.协助组员把认知转变为行动

在组员有了新的认知后,社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任,并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动,在被期待的新行动出现时,不断予以强化,使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持,以备将来运用在小组之外。

4.协助组员解决有关问题

社会工作者要协助组员将有关问题澄清,通过分析和磋商,协助组员建立合理的目标,并整合小组内的资源,在合理分工的基础上,一起寻找解决问题的方法并付诸实施。

33.在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论,孩子们认为“上网可以获得丰富的知识,拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多,孩子们判断力差,容易被误导”针对这些争论,社会工作者最恰当的做法是(  )

A.发挥社会工作者的带领作用,将小组话题转向下一议题

B.分析上网问题讲的利于弊,澄清争论背后的价值差异

C.重新调整小组规范,要求组员讨论时不得打断他人发言

D.坚持儿童优先和儿童参与原则,要求家长尊重孩子意见

参考答案:B
参考解析:考察转折阶段协调和处理冲突方法

社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:一是帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;选项B二是增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;三是重新调整小组规范和契约C项没有提及;四是协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;五是运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。

34.社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组,其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时,采用了几种提问技巧,其中属于反馈和阐述型提问的是(   )

A.“请问各位妈妈,您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗?”

B.“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形?”

C.“刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形,哪位妈妈愿意帮忙总结一下?”

D.“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后,那其他妈妈情况是怎样的?”

参考答案:C
参考解析:反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下”;

35.社会工作者老邱为精神障碍患者开设了社区康复小组。在小组分享环节,老师发现很多组员存在“我是个无用的人”的观念,并认为得了精神疾病很丢人。根据小组整体的介入技巧,下列做法中, 适宜的是( )。

A.协助组员挑战既有信念,寻找自身优势,重建小组文化

B.提升社区意识,增强社区居民对康复类小组工作的支持

C.协助组员观察和模仿榜样行为,促进组员之间相互学习

D.改善组员生活环境,链接康复资源,拓展社会支持网络

参考答案:A,是挑战固有信念吧?
参考解析:对小组整体的介入技巧

当社会工作者选择小组的形式作为干预重点时,小组既是干预的手段,也是干预的情境。当介入小组整体时,需要考虑沟通和互动的模式、凝聚力、社会整合以及文化因素,具体的介入技巧如下。

1.改变沟通和互动模式

2.改变小组对其组员的吸引力

3.有效利用小组整合动力

4.改变小组文化

在开展小组工作的过程中,社会工作者要考虑小组发展的文化,并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是,那就需要改变小组文化。改变小组文化的技巧包括:挑战小组成员普遍接受的信念和想法,挑战小组成员不愿意讨论的话题以及与小组成员签订紧急协议。

36.在青少年抑郁症患者家长支持小组中,社会工作者小季说: “小萍妈妈,在上节小组中,您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时,您感到非常震惊和难受,很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历,对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应,运用的小组讨论技巧是(   )

A.小结组员观点

B.帮助组员相互理解

C.磋商相关信息

D.联结组员间的沟通

参考答案:D
参考解析:联结的技巧。    在开展小组过程中,社会工作者应注意组员内在的相似性,协助组员将个人的经验与小组共同经验联结起来,或把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联,整合经验,促进小组组员的成长。

37.某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务,机构的社会工作者采用宏观社会工作视角,对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中,最能体现社区工作方法特点的是(    )

A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会

B.父母缺乏陪伴儿童成长的养

C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法

D.当地缺乏让村民就业和创业

参考答案:D
参考解析:社工工作介入问题的层面更为宏观。 社区工作方法认为,解决问题的责任不应完全放在个人身上,政府、社区均有责任提供资源,协助处理和解决问题。因此,社区工作较多涉及社会层面,牵涉社会政策分析以及政策的改变,注重资源和权力的分配 在社区工作者看来,上面所谈的农村留守老人、儿童、妇女等问题,国家和政府都是有责任的。因此,社会工作者一方面运用倡导手段,呼吁政府出台相关政策,保护脆弱群体;另一方面整合政府和社会的多方资源开展专业服务,改善家庭关系,促进家庭凝聚。

38.社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者,协助和支援服务对象克服困难。下列情景中,适合社会工作者动员邻里给予支持的是()

A.失业人员王先生失去信心,破罐破摔

B.空巢老人李爷爷家中摔倒,老伴求助

C.单亲妈妈何女士公司倒闭,收入中断

D.社区居民张奶奶遭遇诈骗,情绪崩溃

参考答案:B
参考解析:AC需要重新就业,D需要法律支持,B亲戚、邻里、朋友、志愿者可以帮助照顾。

39.某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、停车秩序混乱等问题,且居民对物业公司的服务不满,矛盾纠纷颇多。为此,社区居委会邀请某社会服务机构共同探索物业服务改革,推动社区自治。下列社会工作者的做法中,最能体现“地区发展模式”特征的是(     )。

A.访问社区老党员,关注个别需求 

B.分析社区居民需求,排列优先次序

C.拜访街道负责人,协商责任分工

D.开展社区教育活动,识别居民骨干

参考答案:D
参考解析:地区发展模式较多关注社区共同性问题,重视居民的参与,A错误,D正确。社会策划模式所关注的社区存在着多重问题,如医疗、就业、福利、娱乐设施不足等,这些问题需要排列优先次序,逐一解决。社会策划模式注重自上而下的改变,所以BC属于社会策划模式,排除。

40.在社区照顾模式中,社会工作者扮演多重角色。下列做法中,体现社会工作者“经纪人”角色的是( )。

A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练

B.为听障儿童家长提供情绪支持服务

C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校

D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议

参考答案:C
参考解析:经纪人。为服务对象寻找有关的服务,例如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育﹔为家庭照顾者小组的活动寻找场地、营养培训师等社区信息;推动家庭照顾者协助服务机构推行服务﹔向家庭照顾者自助小组提供经费,或提供社区资源的相关资料、告知申请渠道等。
相关阅读

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

加入备考学习群

加学霸君领资料

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料