社会工作促进和谐社会建设主要有以下几个重要介入层面:
第一,通过向低收入群体提供社会救助、帮扶等服务,在一定程度上化解社会矛盾,从而有助于社会整合;
第二,通过促进和完善社会政策从整体上改善低收入群体的生存状况,进而促进社会认同;
第三,促进共享发展成果,使各社会群体的正常需要得到满足,提高生活质量,促进社会融合;
第四,通过提供公共服务和社会服务,促进居民参与,解决公众关切和困境群体的问题,实现服务型治理,促进生活共同体建设;
第五, 通过促进社会心理建设和文化建设,建设相互关怀的社会,促进社会团结。
当前我国的社会工作除了做好基本公共服务之外,正越来越多地介入公共服务领域,着力构建人类生活共同体,使人们共享社会进步的成果。