什么是影响性技巧?具体为哪些?
是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。 包括:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。
(1)提供信息:社工借助自己的专业知识向服务对象提供必要的知识和技巧。
(2)自我披露:坦露自己的亲身经历和处理事情的方式,为服务对象提供参考。
(3)建议:根据服务对象具体的情况,提供有利于改善生活状况的建设性意见。
(4)忠告:直接指出服务对象某些行为的危害性或者必须采取的行动(避免强迫)。
(5)对质:直接提问的方式让服务对象面对自己在行为、情感、认识等方面不一致的地方。
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