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促进组员沟通的技巧包括哪些?

来源:233网校 2024-10-26 16:08:39

促进组员沟通的技巧包括哪些?

促进组员沟通的技巧包括哪些?

技巧

内容

提醒组员相互倾听

注意现场安静,提醒组员仔细倾听对方的发言

鼓励组员表达

鼓励组员表达自己的感受,接纳他人感受

帮助组员相互理解

帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白之处

促进组员互相回馈

鼓励组员之间分享与给予回馈

示范引导

社工可自身示范的方式,引导组员模仿

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