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结束阶段

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结束阶段考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第五章 小组工作方法 /第三节 小组工作的过程/结束阶段
所属版本:2024

结束阶段介绍

结束阶段
(1)小组及组员的一般特点。①浓重的离别情绪。②小组关系结构的弱化。
(2)社会工作者的任务。①处理组员的离别情绪与感受。在小组结束阶段最后一次聚会之前,社会工作者有必要告知每一位组员小组结束的日期,与组员一起讨论并处理他们此时内心的矛盾与伤感。②协助组员保持小组经验。模拟练习,树立信心,寻求支持,鼓励独立,跟进服务。
(3)做好小组评估。社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。
(4)社会工作者的角色和责任。①引导者。②领导者。③评估者
专题更新时间:2024/11/20 09:23:25

结束阶段考点试题

单选题 1.社会工作者严戈为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动,活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,严戈首先应该做的工作是( )
A . 不顾组员的情绪,坚决结束小组工作
B . 及时处理组员的情绪问题
C . 寻找组员感兴趣的其他主题,延长活动时间
D . 尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定
去答题练习
多选题 2.某小学二年级有3个学生有厌学情绪,他们的班主任找来学校社会工作者席琳,希望她能帮助这3个孩子重拾学习的兴趣与自信心。席琳为这3个孩子提供的社会工作服务已进入结束阶段,这时社会工作者席琳的任务是()。
A . 处理组员的离别情绪与感受
B . 结案后减少与组员的联系
C . 保持组员对整体目标的意识
D . 协助组员保持小组经验
E . 帮助组员回顾个人问题以及解决问题所采取的行动和步骤
去答题练习
单选题 3.社会工作者小石面向住院肠癌患者开展了病友支持小组。目前小组进入尾声,组员即将离开小组,个别组员产生失落感,希望小组能够继续,下列小组活动中,适合在这一阶段开展的是()
A . 认识你:进行自我介绍
B . 契约权:制定小组契约
C . 空椅子:对话内心深处
D . 向前看:模拟出院生活
去答题练习
单选题 4.某社区青年志愿者成长小组处于结束阶段。下列回应中,最能体现该阶段社会工作者任务的是()
A . "今天我们来角色扮演,分享一下大家当下的心理感受吧。”
B . “为了帮助我们今后更好地开展服务,请大家填写一份小组评估问卷。
C . “大家对志愿服务意义达成了共识,今天我们讨论如何更好地开展服务。
D . “大家在小组中很有收获,今天我们再谈谈如何在生活中保持小组经验。
去答题练习
多选题 5.某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能,改善了自身状况。在小组活动结束阶段,社会工作者小周对照现实生活情境,让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧,并注重观察组员的变化,给予肯定和鼓励,让他们勇于面对未来的生活。小周的上述做法中,体现出协助组员保持小组经验的有()。
A . 模拟练习
B . 树立信心
C . 寻求支持
D . 鼓励独立
E . 跟进服务
去答题练习

大咖讲解:结束阶段

刘晓晨
社会工作者
社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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准备阶段

准备阶段
(1)组员的招募及遴选(招募成员——遴选和评估——确定组员)。
(2)确定工作目标。遵循几个原则:一是目标清楚,可以测量和评估。二是要有明确的时间限定,以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。三是目标要适合小组组员的实际能力。四是具体目标之间的相容性,不能相互冲突。五是目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇,以便小组组员明确知道他们需要做的事情,而非强调不该做什么事情。
(3)制订工作计划。
(4)申报并协调资源。
(5)小组的规模与工作时间。
①小组的规模。影响小组大小的因素有:一是小组目标;二是小组类型;三是探讨问题的性质;四是组员的成熟度;五是社会工作者的经验;六是有无协同领导者。
②小组的时间。包含四个方面:一是工作的持续时间;二是小组聚会的频率;三是每次活动时间的长短;四是小组开始和结束的时间。
(6)活动场地及设施的选择和安排。①小组活动场地的选择。②活动所需的座位安排。③准备活动所需的其他设施和辅助材料。

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开始阶段

开始阶段
(1)开始阶段组员的一般特点。①矛盾的心理与行为特征。②小心谨慎与相互试探。③沉默而被动。④对社会工作者的依赖性。
(2)社会工作者的任务。①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。②帮助小组组员理清对小组的期望,提高他们对小组目标的认识。③讨论保密原则和建立契约。④制定小组规范。秩序性规范、角色规范、文化规范。⑤营造信任的小组气氛⑥形成相对稳定的小组关系结构。沟通结构、接纳结构、权利结构、领导结构、角色结构。
(3)社会工作者的角色和责任。①领导者。②鼓励者。③组织者。
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转折阶段

转折阶段
(1)组员的常见特征。①对小组具有较强的认同感。②互动中的抗拒与防卫心理。⑧角色竞争中的冲突。
(2)社会工作者的任务。①处理抗拒行为。②协调和处理冲突。③保持组员对整体目标的意识。④协助组员重新建构小组。⑤适当控制小组的进程。
(3)社会工作者的角色和责任。协助者、引导者、工作者、辅导者、调解人、支持者。
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成熟阶段

成熟阶段
(1)小组及组员的一般特点。①小组的凝聚力大大增强。②组员关系的亲密程度更高。③组员对小组充满了信心和希望。④小组的关系结构趋于稳定。
(2)社会工作者的任务。①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认识。③协助组员把认知转变为行动。④协助组员解决有关问题。
(3)社会工作者的角色和责任。①信息、资源的提供者和连接者。②小组及组员能力的促进者。③小组的引导者和支持者。

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