小组活动设计技巧

沟通与互动技巧 

1.与组员沟通的技巧 
(1)营造轻松、安全的氛围 
(2)专注与倾听 
(3)积极回应 
(4)适当自我表露 
(5)对信息进行磋商 
(6)适当帮助梳理 
(7)及时进行小结 
2.促进组员沟通的技巧 
(1)提醒组员相互倾听 
(2)鼓励组员相互表达 
(3)帮助组员相互理解 
(4)促进组员相互回馈 
(5)示范引导

（1）小组工作的评估类型
作为研究方法的小组评估
①过程评估：小组整个过程进行全程评估，组员表现、社会工作者表现和技巧。
②结果评估：对小组结果进行评估，通过收集组员对小组内容、工作方法、社会工作者表现等评价，检测是否完成目标。
作为工作方法的小组评估
①组前计划评估：评估小组的设计和计划过程。它主要包括收集相关资料。
②小组需求评估：小组整体需求、组员的需求和小组环境需求
③小组过程评估：在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。
④小组效果评估：在小组结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表，让组员根据自己的改变状况，来评估小组的效果。
常用方法：小组结束后的跟进访谈、组员自评报告、小组目标实现表、满意度量表、小组感受卡等。
（2）评估的一般流程
①评估方案的制订
②评估体系的建立
③各评估要素之间的联系
④按照评估流程实施评估
⑤评估后审核
⑥编写评估报告
（3）评估资料的收集
①测量工具的选择
小组记录、个人自我报告、分析报告\目标达成量表（GAS）、任务完成量表（TAS）和心理测量量表
②资料收集
资料来源的多样性、收集资料、谁来评估
③资料收集中常见问题
组员与社会工作者之间的关系、非干扰性观察与干扰性观察