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如何决定服务对象问题的优先次序?

来源:233网校 2023-12-12 10:01:09

如何决定服务对象问题的优先次序?

一般情况下,服务对象的问题不止一个,故需要协助他们厘清问题的轻重缓急,以便能及时满足他们的需要,同时服务效果更好。

应注意的是,社会工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序。此时社会工作者需要注意:尊重服务对象的意向,使其愿意努力作出改变;先易后难,这样既能增强服务对象的信心,又使其认识到自己具备解决问题的能力,从而成功地与他们建立专业关系。

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