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哪些是服务对象问题的主观因素?

来源:233网校 2023-12-13 00:20:48

哪些是服务对象问题的主观因素?

所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受

识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的,站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会-心理影响是什么,即认识问题在服务对象处境中的意义。

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