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评估需要服务对象参加吗?

来源:233网校 2023-12-20 08:19:58

评估需要服务对象参加吗?

服务对象是服务的使用者,他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进,所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是,评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务,而不是为了社会工作专业和社会工作者自己,因此,评估一定要有服务对象的参与。社会工作者要注意,进行评估时务必使服务对象参与其中,使评估真正起到改进工作、提升服务品质的作用。


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